蜜雪冰城新媒体营销对消费者购买决策的影响调研问卷
您好!为探究蜜雪冰城新媒体营销对消费者购买决策的影响,特开展本次问卷调查。本次问卷全程匿名处理,所有数据仅用于学术研究,绝不外泄。问卷采用李克特5级量表,请您根据真实感受勾选(1=完全不同意,2=不太同意,3=一般,4=比较同意,5=完全同意)。感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查,您的真实反馈对研究至关重要!
一、筛选题(请如实勾选,不符合者可停止作答)
1. 您是否曾在抖音、微博、小红书等新媒体平台上,接触过蜜雪冰城的营销内容(如短视频、热门话题、雪王IP相关内容等)?
是(请继续作答)
否(调研结束,感谢您的参与)
2. 您是否购买过蜜雪冰城的产品?
是
否(调研结束,感谢您的参与)
二、基本信息
3. 您的性别:
男
女
4. 您的年龄:
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
5. 您的职业:
学生
企业职员
自由职业者
公职人员
其他(请注明具体职业)
6. 您的月收入/生活费(学生填写生活费,其余填写收入):
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
7. 您常用的新媒体平台(可多选):
抖音
微博
小红书
微信(视频号/公众号)
其他(请注明具体平台)
三、新媒体营销感知
(一)内容营销感知
8. 我觉得蜜雪冰城的新媒体内容(如动画、主题曲、新品文案)很有趣
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
9. 我觉蜜雪冰城的新媒体内容(如雪王剧情、热点联动内容)能轻松吸引我的注意力
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
10. 蜜雪冰城新媒体内容的更新频率适中,能让我持续保持关注
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
11. 从蜜雪冰城的新媒体内容中,我能清楚了解到产品的核心特点(如口味、价格等)
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
(二)互动营销感知
12. 我愿意参与蜜雪冰城在新媒体平台发起的各类活动(如话题挑战等)
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
13. 蜜雪冰城会及时回复用户在新媒体平台的评论、留言,互动响应及时,整体互动体验好
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
14. 新媒体上其他用户的分享、晒单等内容,会影响我对蜜雪冰城的认知和印象
完全不同意
1
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3
4
5
完全同意
15. 蜜雪冰城在新媒体上推出的抽奖、优惠券等福利活动,能有效调动我的参与热情
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
(三)IP营销感知
16. 我对蜜雪冰城“雪王”IP形象(雪人、专属主题曲)印象十分深刻
完全不同意
1
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3
4
5
完全同意
17. 我喜欢雪王IP的各类衍生内容(如表情包、动画短片、周边产品等)
完全不同意
1
2
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4
5
完全同意
18. 雪王IP活泼、亲民的拟人化特质,容易让我产生情感共鸣
完全不同意
1
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4
5
完全同意
19. 凭借雪王IP,我能快速将蜜雪冰城与其他茶饮品牌区分开
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
四、品牌态度
20. 我认为蜜雪冰城是一款高性价比的茶饮品牌
完全不同意
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4
5
完全同意
21. 我对蜜雪冰城亲民、有趣的品牌形象持正面评价
完全不同意
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5
完全同意
22. 我信任蜜雪冰城的产品品质及品牌信誉
完全不同意
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完全同意
23. 相较于其他平价茶饮品牌,我更倾向于选择蜜雪冰城
完全不同意
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完全同意
24. 我愿意向身边的人推荐蜜雪冰城的产品
完全不同意
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4
5
完全同意
五、消费者购买决策
25. 接触蜜雪冰城的新媒体营销内容后,我会萌生强烈的购买意愿
完全不同意
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5
完全同意
26. 我会经常购买蜜雪冰城的产品(如每周1次及以上)
完全不同意
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完全同意
27. 即便有其他茶饮品牌可选,蜜雪冰城的新媒体营销也会让我优先选择它
完全不同意
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完全同意
28. 我会因蜜雪冰城的新媒体爆款活动(如“秋天的第一杯奶茶”)特意购买其产品
完全不同意
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完全同意
29. 我愿意为蜜雪冰城的雪王IP周边产品(如玩偶、文具等)付费购买
完全不同意
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完全同意
六、补充题
30.
您认为蜜雪冰城新媒体营销中,最吸引您的部分有哪些?(可多选)
雪王IP形象
趣味内容(动画、主题曲、趣味视频)
互动活动
福利优惠
其他(请注明具体内容)
31. 您对蜜雪冰城的新媒体营销有哪些改进建议?
问卷填写完毕,再次衷心感谢您抽出宝贵时间参与本次调研,您的支持与配合对本研究意义重大!
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