全国各地残障人士对斜坡建设的调研问卷
1. 您的身份
残障人士本人
残障人士陪护人员
2. 您的年龄阶段属于一下哪类
0-13
14-18
19-26
27-45
46-65
66以上
3. 您所陪护的残障人士的年龄阶段属于一下哪类
0-13
14-18
19-26
27-45
46-65
66以上
4. 您/所陪护的残障人士的残障类型属于
肢体残障(需要使用拐杖、轮椅)
听力残障
视力残障
其他
5. 您/所陪护的残障人士主要的活动区域
请选择
6. 您/所陪护的残障人士每周日常的出行频率
6-7天
3-5天
1-2天
几乎不出门
7. 您/所陪护的残障人士主要的出行方式
公共交通(地铁、公交等)
自驾出行
打车
步行
8. 您/所陪护的残障人士是否接触过当地的斜坡设施
是
否
9. 您/所陪护的残障人士在日常出行时,是否会使用专门为残障人士设计的斜坡
是
否
偶而(如就医、购物时)
10. 日常使用到斜坡时最常遇到的问题
坡度太陡,轮椅推不动
路面滑,担心摔倒
没有扶手,缺乏支撑
无标识,找不到斜坡设施位置
其他
11. 您/所陪护的残障人士在使用设施时,是否遇到过“找不到”“用不了”的情况?
每次都遇到
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
12. 若遇到过,最主要的原因是
设施标识不清晰
设施被占用/损坏
设施位置偏僻/不便到达
设施设计不合理(如坡道过陡、盲道中断)
无专人协助
其他
13. 设施场景核心满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
地铁/轻轨无障碍设施(电梯、盲道、轮椅预留区)
公交无障碍设施(轮椅坡道、语音报站、低地板公交)
医院无障碍设施(挂号窗口低位设计、轮椅通道、导盲服务)
社区无障碍设施(坡道、无障碍厕所、电梯扶手)
商场/餐厅无障碍设施(入口坡道、无障碍座位、辅助设备)
信息无障碍设施(盲文标识、语音导航、公共区域字幕)
14. 评价维度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
设施可达性(容易找到、位置合理)
设施便捷性(使用流程简单、适配需求)
设施维护状况(无损坏、无占用、定期检修)
配套服务(有专人协助、求助渠道畅通)
设施覆盖率(常用场所均有配备)
15. 针对不同残障类型的专项评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
若为肢体残障人士:您对当地坡道坡度、轮椅通道宽度、无障碍电梯等待时间的满意度?
若为视力残障人士:您对当地盲道连续性、盲文标识清晰度、语音提示覆盖范围的满意度?
若为听力残障人士:您对当地公共区域字幕提示、手语服务 availability、振动提示设备的满意度?
16. 您对当地现有的斜坡设施打分(满分5分)
1
2
3
4
5
0
17. 您认为,当地的斜坡建设对您的“出行独立”有多大帮助
几乎没有
25%
50%
75%
95%以上
18. 您认为当地的斜坡建设,是否提升了你外出的安全感?
无变化
反而下降
显著提升
略有提升
19. 您希望当地的斜坡设施增加哪些改进
增加防滑纹路
增长扶手(覆盖全程)
安装语音提示(例如:前方斜坡,请注意安全)
设置中途休息平台
其他
20. 您认为当地残障设施建设最需要优先改进的方面
增加设施数量(扩大覆盖)
优化设计(更适配残障人士需求)
加强维护(及时修复损坏、清理占用)
完善标识(更清晰易找)
提升服务(增加协助人员、培训服务人员)
其他
21. 您在当地使用残障设施时,遇到过哪些印象深刻的问题?请具体描述:
22. 对于当地残障设施的建设与改进,您有哪些具体建议?(可从场所、设施类型、服务等方面说明)
23. 您希望新增哪些类型的残障设施或服务?(如“老旧小区无障碍改造”“网约车无障碍车型预约”等)
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