对集中供热用户用热行为的调研问卷

亲爱的用户您好!为了达成北京市 “十四五” 供热能耗目标,满足热用户不同的供热需求,现开展用户用热行为精准画像研究,进行对集中供热用户用热行为的调研。问卷所有数据严格保密,请您根据自身实际情况如实填写,感谢您的支持与配合。

温馨提示:以下所有温度相关问题,请回忆上一个完整采暖季平稳供暖的常态情况,寒潮、管网检修、临时停暖等特殊时段无需纳入参考

1. 您所在的小区名字:
2. 您所在的楼栋号(例:3栋、1号楼):
3. 您所在的单元号 + 户号(例:1单元302室,合租用户请填写所租房屋的完整户号,无需区分房间):
4. 您在房屋内的居住房间(例:主卧、次卧1、次卧2):
5. 您的居住类型:
6. 您所在房屋的居住人数(仅自有住房用户填写):
7. 您所在房屋的合租人数(仅合租用户填写):
8. 您的性别:
9. 您的年龄段:
10. 您的教育程度:
11. 您的月收入范围:
12. 您的作息类型:
13. 您的职业类型:
14. 您日常在家的主要时段(可多选):
15. 您个人工作日使用供暖的主要时段(按自身在家用热情况填写,可多选):
16. 您个人工作日不使用供暖的主要时段(按自身外出/不用热情况填写,可多选,24小时使用请选G):
17. 您个人周末使用供暖的主要时段(按自身在家用热情况填写,可多选):
18. 您个人周末不使用供暖的主要时段(按自身外出/不用热情况填写,可多选,24小时使用请选G):
19. 您个人周末与工作日用热时长对比:
20. 您个人单日累计需要稳定供暖的时长(按自身舒适需求填写):
21. 您个人习惯的室内目标温度(按自身舒适感填写):
22. 您个人能接受的室内温度波动(如早晚温差):
23. 您在家中通常的穿着(可多选):
24. 请评价您在家中的热感觉:
25. 回忆上一采暖季平稳供暖时段,您家中温度计测得日常居家平均室温大致为?
26. 您填写的温度数值,主要参考哪个居家时段的测量结果?(可多选)
27. 您是否曾因室内温度过高产生不适(按自身感受填写):
28. 您是否曾因室内温度过低产生不适(按自身感受填写):
29. 您对当前室内热环境的接受程度是:
30. 您个人调节供暖温控阀/末端阀门的频率(按自身操作习惯填写):
31. 您个人更倾向于在以下哪些时段调节阀门(可多选,从不调节请选H):
32. 您调节阀门的典型场景(可多选,从不调节请选F):
33. 您不调节阀门的主要原因(可多选,调节频繁请选E):
34. 您个人供暖季开窗通风的主要时段(按自身习惯填写,可多选):
35. 您个人供暖季每日开窗通风累计时长(按自身实际情况填写):
36. 您开窗的主要原因是?(可多选):
37. 您所在房屋是否有特殊温度需求人群(按实际情况填写,可多选):
38. 您所在房屋是否采取过供暖节能措施(如安装密封条、使用保温窗帘,按实际情况填写):
39. 您个人是否使用辅助供暖设备(如空调、电暖器等):
40. 房屋内长时间无人时,您希望的供暖设置(按自身需求填写):
41. 您个人是否曾向热力公司投诉过供暖相关问题(按自身实际情况填写):
42. 您的投诉时段集中在(可多选):
43. 您的核心投诉类型(可多选):
44. 您投诉后问题的解决效果:
45. 您是否了解热计量的收费标准?
46. 您认为热计量能否促使您节约用热?
47. 您是否希望获得更多关于热计量和节能使用的指导?
48. 您对当前供暖服务的整体满意度(按自身感受填写):
49. 您对供暖服务的核心期待(可多选):
50. 您对提升供暖系统节能效果或使用体验有何建议?
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