中国农业银行的员工培训
1. Q1. 您的性别是:
A. 男
B. 女
2. Q2. 您的年龄段是:
A. 25岁以下
B. 26–35岁
C. 36–45岁
D. 46岁及以上
3. Q3. 您在中国农业银行的工作年限是:
A. 1年以下
B. 1–3年
C. 4–6年
D. 7-10年
E. 10年以上
4. Q4. 您目前的岗位类型是:
A. 柜面/一线业务人员
B. 客户经理
C. 后台/职能支持岗位
D. 管理岗位
5. Q5. 您是否参加过中国农业银行组织的员工培训?
A. 经常参加
B. 偶尔参加
C. 很少参加
D. 从未参加
6. Q6. 您在参加培训前,是否进行过培训需求评估?
A. 每次都有系统的需求调研(问卷/访谈/能力测评)
B. 偶尔有简单的需求询问
C. 很少进行,基本是统一安排
D. 从未进行,直接参加既定培训
7. Q7. 您参加过的培训主要内容包括哪些?(可多选)
A. 柜面业务操作技能(点钞、反假币、系统操作等)
B. 信贷业务与风险管理
C. 金融产品知识与营销技巧
D. 金融科技与数字化应用(数字人民币、智能风控等)
E. 合规管理与反洗钱
F. 客户服务与投诉处理
G. 领导力与团队管理
H. 职业素养与银行文化
I. 其他
8. Q8. 您参加的培训周期通常是?
A. 单次半天以内
B. 单次半天至1天
C. 连续2-3天集中培训
D. 持续1周以上的专项培训
E. 长期培养项目(如管培生计划,持续数月)
F. 不定期/碎片化学习(微课、线上打卡等)
G. 其他
9. Q9. 您参与培训的主要形式是:(可多选)
A. 线下集中培训
B. 线上学习平台
C. 在岗培训
D. 导师制
E. 外部机构培训
F. 其他
10. Q10. 您认为目前培训内容与您岗位的匹配程度是:
A. 非常匹配
B. 较为匹配
C. 较不匹配
D. 非常不匹配
11. Q11. 您认为目前员工培训中存在的主要问题是:(可多选)
A. 培训内容偏理论化,学难致用
B. 与实际业务需求、市场变化脱节
C. 形式主义突出,参与度与效果不佳
D. 培训形式单一
E. 培训内容缺乏个性化与针对性
F. 培训时间安排不合理
G. 培训效果评估不足,重过程轻结果
H. 数字化工具运用浅层化,体验不佳
I. 内部讲师激励不足,队伍发展受限
J. 其他
12. Q12. 您在培训中是否有足够机会进行互动和实践?
A. 非常不足
B. 较不足
C. 一般
D. 较充分
E. 非常充分
13. Q13. 您认为培训效果不理想的主要原因是:(可多选)
A. 战略层面培训定位偏差
B. 部门墙阻隔,协同与激励缺失
C. 培训团队专业化支撑不足(能力、技术、预算等)
D. 学习氛围淡薄,对系统化的学习价值认知不足
E. 培训需求分析不足
F. 培训内容更新不及时
G. 工作压力大,缺乏学习时间
H. 其他
14. Q14. 您所在部门是否会根据岗位需求定制培训内容?
A. 从不
B. 偶尔
C. 有时
D. 经常
15. Q15. 培训是否增强了您对岗位工作的信心?
A. 完全没有
B. 较少
C. 一般
D. 较多
E. 非常明显
16. Q16. 目前接受的培训对您个人带来的积极影响有哪些?(可多选)
A. 业务更熟练,办理速度加快、差错减少
B. 掌握绿色金融、数字人民币等新技能,晋升竞争力增强
C. 获得与上级/跨条线互动机会,职业网络扩大
D. 培训证书/学分助力绩效评优或竞聘加分
E. 个人自信心与长期留行意愿明显提升
F. 其他
17. Q17. 目前接受的培训对您个人带来的消极影响有哪些?(可多选)
A. 内容老旧或脱离网点实际,学完难落地,徒增负担
B. 培训频繁占用下班/周末,休息与家庭时间被压缩
C. 机会分配不均,产生"多学快升"落差,积极性受挫
D. 培训内容与个人发展需求不匹配,投入产出比低
E. 其他
18. Q18. 您更希望未来培训重点提升哪方面?(可多选)
A. 银行文化与制度
B. 业务操作技能
C. 金融科技与数字化能力
D. 风险防控与合规意识
E. 客户服务与沟通能力
F. 管理与领导能力
G. 其他
19. Q19. 您更偏好的培训方式是:
A. 线上自主学习
B. 线下集中培训
C. 在岗实践培训
D. 混合式培训(线上+线下)
20. Q20. 您是否希望建立更明确的培训效果考核与反馈机制?
A. 非常不希望
B. 不希望
C. 一般
D. 希望
E. 非常希望
21. Q21. 您认为培训结果是否应与晋升或绩效挂钩?
A. 完全不应该
B. 不应该
C. 视情况而定
D. 应该
E. 非常应该
22. Q22. 您对中国农业银行员工培训还有哪些具体建议或意见?(可多选)
A. 打破部门壁垒,建立业务-人力协同的赋能体系
B. 将培训效果与个人及组织绩效真正挂钩
C. 构建“以员工成长为中心,业务成果为导向的敏捷学习生态系统
D. 增加金融科技(如区块链、AI风控)实操课程
E. 引入“轮岗+导师”双轨制,缩短新员工上手周期
F. 开设跨文化沟通与海外业务合规培训
G. 建立线上微课与线下沙盘结合的混合式学习平台
H. 增设员工心理健康与压力管理辅导模块
E.其他
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