肝胆胰脾诊疗中心2月住院患者满意度调查

1. 病区分组
2. 住院期间,是否有照顾您的责任护士?
3. 入院时,病房护士是否向您介绍了病区环境设施
4. 您所在的病房安静吗?
5. 病房的卫生间是否干净无异味?
6. 当您的病情需要特殊饮食时(如糖尿病病人低糖饮食),医院饮食是否能满足您的需求?
7. 当您的疾病致使您不能自理时,护士能否对您进行生活照顾?
8. 护士在照顾您时,能体谅您的病情,让您尽量舒适无痛吗?
9. 在您不使用呼叫器时,护士也能及时巡视病房,察觉您的需求?
10. 你觉得护士的操作技术熟练吗?
11. 在进行护理操作前,护士能与您交流为什么要进行此项操作吧,应注意什么?
12. 在进行涉及隐私的护理治疗时,护士会不会注意用拉帘,遮挡等方式保护您的隐私?
13. 护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?
14. 在您有任何疑问时,护士会不会耐心解答?
15. 住院期间,您觉得护士尊重您,对您有礼貌吗?
16. 在您悲伤、焦虑时,护士会不会安慰、帮助您?
17. 出院时,责任护士是否告知您(有没有向您交代过)出院后疾病康复应注意的问题?
18. 总体来说,您住院期间对护士服务满意度打多少分
不满意(0)
满意(100)
19. 您对本病房最满意的是什么?您认为最好的护士长或护士是谁?
20. 您对护理工作的意见和建议是:
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