洗发水品类及潘婷品牌认知与消费行为调查问卷
您好!我们正在进行一项关于洗发水品类及潘婷品牌的市场调研,您的真实反馈对我们非常重要。本问卷共25题,预计耗时3-5分钟,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。
1. 您的性别是?
男
女
2. 您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
3. 您所在的城市是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
4. 您通常多久购买一次洗发水?
1个月以内
1-2个月
2-3个月
3个月以上
5. 您选择洗发水时,最核心的决策因素是?(可多选)
功效(如控油、去屑、修护、柔顺等)
品牌知名度
价格
香味
包装设计
成分(如无硅油、天然植萃等)
朋友/博主推荐
促销活动
其他
6. 您目前主要使用的洗发水功效是?(可多选)
控油清爽
去屑止痒
修护受损
柔顺亮泽
防脱生发
滋养保湿
其他
7. 您一般通过哪些渠道购买洗发水?(可多选)
大型超市/便利店
电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
品牌官方旗舰店
美妆集合店(如屈臣氏、调色师)
直播间带货
代购/海外渠道
其他
8. 您能接受的单瓶(500ml)洗发水价格区间是?
20元以下
20-40元
40-60元
60-80元
80元以上
9. 当您常买的洗发水涨价时,您最可能的做法是?
继续购买,不受影响
减少购买频次,延长使用周期
换成同品牌性价比更高的产品线
转向其他价格更低的品牌
等待促销活动再购买
10. 您是否听说过潘婷洗发水?
是
否
11. 您最初了解到潘婷品牌的渠道是?(可多选)
电视广告
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
线下商超货架
朋友/家人推荐
明星/KOL代言
其他
12. 在您的印象中,潘婷最突出的品牌标签是?(可多选)
修护受损发质
滋养柔顺
专业护发
性价比高
适合染烫后发质
广告深入人心
其他
13. 您是否使用过潘婷洗发水?
正在使用
曾经使用过
从未使用过
14. 如果未使用过潘婷,你未来是否会考虑尝试?
会
不会
不确定
15. 您使用潘婷洗发水的主要原因是?(可多选)
功效符合需求(如修护、柔顺、控油)
品牌信任度高
价格合适
促销活动吸引
朋友/博主推荐
其他
16. 你是否愿意继续购买或推荐潘婷?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
17. 如果您停止使用潘婷,最主要的原因是?(可多选)
功效未达到预期
出现头痒、头屑等不适反应
尝试了其他品牌
购买渠道不便
价格上涨
其他
18. 您未选择使用潘婷的主要原因是?(可多选)
对功效不了解
有更偏好的其他品牌
担心成分问题
价格超出预算
购买渠道少
其他
19. 您认为潘婷的定价与它的产品价值是否匹配?
价格偏高,不值这个价
价格略高,但可以接受
价格与价值匹配
价格偏低,物超所值
不清楚
20. 您是否愿意尝试潘婷的新品或其他产品线(如发膜、护发精油)?
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
21. 你每天使用手机/互联网的时长大约是?
1-2小时
3-4小时
5-6小时
6小时以上
22. 你常使用的社交/内容平台有哪些?(可多选)
抖音
小红书
微博
B站
微信视频号
淘宝直播
其他
23. 你更愿意接受哪种形式的洗发水广告?(可多选)
短视频广告
图文评测
直播带货
明星代言
用户真实分享
植入广告
其他
24. 你认为哪种广告内容最能吸引你购买洗发水?
功能展示
成分科普
用户前后对比
明星/网红推荐
优惠活动
25. 您对潘婷品牌的整体满意度评分是?(1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
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