极氪汽车用户(潜在)调研问卷
1、性别:
男
女
2、年龄:
20–29
30–39
40–49
50–59
3、学历:
大专及以下
本科
研究生及以上
4、您目前是否已购买新能源汽车?
是
否(潜在用户)
5、您考虑或购买新能源汽车的主要原因是?(可多选)
用车成本低
政策支持
环保、低碳理念
智能化和科技配置
品牌或设计吸引
6、在选购新能源汽车时,您最关注的因素是?(可多选)
价格
品牌
续航能力
空间与舒适性
售后与服务
7、“低碳、环保”理念在您购车决策中的影响程度是:
影响很大
有一定影响
影响不大
几乎不考虑
8、您主要通过哪些渠道了解极氪汽车?(可多选)
线下门店
网络平台/短视频
广告宣传
朋友推荐
9、您对极氪汽车产品系列整体印象是:
主打车型明确
车型较多但定位不清晰
车型选择有限
不太了解
10、与同级别新能源汽车相比,您认为极氪汽车的价格:
性价比突出
价格与价值基本匹配
价格偏高,优势不明显
不太清楚
11、以下哪一项最影响您对极氪价格的接受度?
裸车价格
选装配置价格
优惠政策不清晰
金融方案吸引力不足
12、您是否方便接触到极氪的线下门店或试驾资源?
非常方便
一般
不太方便
所在城市没有门店
13、您对极氪线上营销(短视频、直播、社交平台)的整体感受是:
曝光高、印象深
能看到但吸引力一般
存在感较弱
几乎没接触过
14、您认为新能源汽车品牌在服务过程中普遍存在的问题是?
服务流于形式
销售人员专业度不足
承诺与实际体验不一致
售后流程复杂
15、您认为极氪汽车在营销中,是否需要更突出“低碳、环保”价值?为什么?
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