新城耳鼻喉护理满意度调查问卷调查表
病员同志,您好:
为了不断改进我们的工作,提高护理质量,更好地为您服务,请您对我们的护理工作给予真实客观的评价。谢谢您的合作,祝您早日康复!请选择最能反映您的真实看法的选项!
1. 您对入院介绍满意吗?(病区环境,住院规章制度,医生及护士姓名,安全告知等)
满意
比较满意
不了解
不满意
2. 您在住院期间,白天有相对固定的护士负责您的护理工作吗?
有
不知道
没有
3. 您对“住院期间,护士经常巡视病房,关心您的病情”是否满意?
满意
比较满意
不了解
不满意
4. 您对“当您呼叫护士或寻求帮助时,护士耐心回答和帮助您解决问题”是否满意?
满意
比较满意
不了解
不满意
5. 您对“住院期间,护士及时向您介绍检查及手术相关知识”是否满意?
满意
比较满意
不了解
不满意
6. 您对“住院期间,护士及时向您介绍用药相关知识”是否满意?
满意
比较满意
不了解
不满意
7. 在您住院期间生活是否能自理?【最少选择2项,已选择0项】
能自理
不能自理 如果不能自理或需要协助,护士或护理员为您提供生活照顾是否满意?
满意
比较满意
不了解
不满意
8. 今天您出院吗?【最多选择2项,已选择0项】
不出院
出院 如果出院,您对“出院时,护士告知出院相关流程和内容”是否满意?
满意
比较满意
不了解
不满意
9. 您觉得护士的护理操作技术水平如何?
满意
比较满意
不了解
不满意
10. 您对所接触的护士的服务态度是否满意?
满意
比较满意
不了解
不满意
11. 您对本病区整体护理质量和服务如何评价?
满意
比较满意
不了解
不满意
12. 住院期间,病房的环境卫生和管理情况如何?
满意
比较满意
不了解
不满意
13. 在您住院期间,护士长经常了解您的病情和护理工作情况?
经常
一般
无
14. 您在住院期间,最满意的护士是:
15. 您在住院期间,最不满意的护士是:
16. 您对护理工作的改进有何建议?
17. 您的床号
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