鸿雁社区居民服务需求与满意度调查问卷

亲爱的社区居民:

您好!为提升本社区服务水平,使服务更贴合您的实际需要,我们特开展此次匿名问卷调查。您的意见至关重要,所有信息仅用于统计分析,请根据您的真实情况和感受填写。问卷采用匿名方式,所有信息仅用于服务优化研究,我们将严格保密。衷心感谢您的支持与合作!

第一部分:基本情况
1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您在鸿雁社区的居住时长
4. 您的家庭中是否有需要特别关注的成员

第二部分:社区服务需求与满意度评估(请根据您的感受,在合适的“□”内打“√”)

5. 总体来说,您对目前居住在咱们社区的“方便程度”和“舒适程度”感觉如何?
6. 在以下服务项目中,您个人或家庭当前最需要的是哪三项?

您对社区当前提供的以下服务的满意度如何?

7. 党群联谊活动(如诗歌朗诵,“听红歌猜歌名”)
8. 传统节日活动(如冬至包饺子,串糖葫芦等)
9. 老年人关怀服务(如送清凉包等)
10. 社区办理业务的效率
11. 工作人员服务中的态度

第三部分:您对社区服务的了解和期待

12.

过去一年,您或家人因为什么事找过社区工作人员帮忙吗?

13. 根据上题,如果选择了“没找过”,则做这道题
14. 当您遇到生活困难或需要帮助时,您最倾向于通过哪种渠道寻求解决?
15. 您最希望社区在哪些方面为大家“多搭把手”或“牵个线”?(最多3项)
第四部分:开放建议
16.

为了让社区服务更贴近大家的需要,您还有什么具体的意见或建议?(选填,非常欢迎)

感谢您抽出时间完成这份问卷!您的声音对我们至关重要。

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