恩施市全季酒店员工工作压力与离职意向调查问卷
欢迎参加本次调查!本问卷旨在了解恩施市全季酒店员工的工作压力来源、离职意向及其影响因素。您的回答将严格保密,仅用于研究目的。请根据您的实际情况作答。
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
请选择
3. 您的最高教育程度
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
4. 您的婚姻状况
未婚
已婚
离异
丧偶
5. 您在酒店的职位
前台服务员
客房服务员
餐饮服务员
管理人员
后勤人员
其他
6. 您所在的部门
前台部
客房部
餐饮部
其他
7. 您在酒店的工作年限
少于1年
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
8. 您的工作类型
全职
兼职
9. 您的轮班情况
固定日班
固定夜班
轮班
无固定班次
10. 平均每周工作时间
请选择
11. 加班频率
从不
1
2
3
4
5
总是
12. 请评价以下工作压力来源对您的影响程度
没有影响
轻微影响
一般影响
较大影响
严重影响
工作量大
时间压力
客户冲突
同事关系
薪资待遇
工作环境
13. 整体工作压力水平
很低
1
2
3
4
5
很高
14. 您是否有离职意向
是
否
15. 如果有离职意向,主要原因是什么?
薪资待遇低
工作压力大
发展空间小
工作环境差
领导管理问题
同事关系不佳
个人原因
其他
16. 整体工作满意度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
17. 请评价以下方面的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
薪资福利
工作环境
领导管理
同事关系
培训发展
工作认可度
18. 工作-生活平衡满意度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
19. 您是否获得足够的工作支持?
总是
经常
有时
很少
从不
20. 资源充足性满意度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
21. 请评价酒店提供的福利
很差
差
一般
好
很好
医疗保险
带薪休假
员工餐
交通补贴
22. 您认为工作满意度高低会影响您的离职意向吗?
会显著影响
会有些影响
影响不大
不会影响
23. 您向朋友或同事推荐在恩施市全季酒店工作的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
24. 请用滑动条表示您对酒店整体评价的分数
非常差(
0
)
非常好(
100
)
25. 您认为哪些措施可以降低离职率?
提高薪资
改善工作环境
加强培训
优化管理
提供心理支持
增加福利
其他
感谢您耐心作答。最后一部分是开放性问题,请分享您的想法。
26. 您对减少工作压力有什么建议?
27. 您对提高员工满意度有什么建议?
28. 请分享您对酒店管理的任何其他想法。
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