广西大学外卖安全与校园信任调查
同学你好!
我们是广西大学新闻学院学生,正在进行一项关于"外卖被偷现象"的深度调查。你的参与,将帮助我们更全面地了解这一问题的真实情况,为校园治理提供参考依据。
1.您的性别:
男
女
2. 您的年级:
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
3. 您所在的校区/宿舍区:
西校园
东校园
北校园
其他
4. 您的月生活费(含餐费):
1500元以下
1500-2000元
2000-2500元
2500-3000元
3000元以上
5. 您点外卖的频率:
从不点外卖
每周1-2次
每周3-5次
每周6-8次
每天1次及以上
6. 您在广西大学期间,外卖是否被偷过?
从未被偷过
被偷过1次
被偷过2-3次
被偷过4-5次
被偷过6次及以上
7. 【仅被偷过者回答】您第一次被偷发生在什么时候?
大一上学期
大一下学期
大二上学期
大二下学期
大三及以上
不记得了
8. 【仅被偷过者回答】您最后一次被偷是在什么时候?
最近一周内
最近一个月内
最近三个月内
最近半年内
半年以上
不记得了
9. 【仅被偷过者回答】您被偷的外卖通常是什么类型?(可多选)
奶茶/咖啡
炸鸡/烧烤
正餐(盖饭、套餐)
水果/零食
其他
10. 【仅被偷过者回答】您被偷的外卖单笔金额通常是?
15元以下
15-25元
25-35元
35-50元
50元以上
11. 【仅被偷过者回答】您被偷时,从收到"餐品已送达"通知到赶到取餐点,间隔了多久?
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
没看时间,不确定
12. 【仅被偷过者回答】您被偷的地点通常是?
广西大学南门
广西大学南侧门
广西大学图书馆博萃桥栏杆(图书馆边)
广西大学图书馆博萃桥栏杆(宿舍边)
广西大学东门
广西大学附中门
广西大学东高门
广西大学北西门
广西大学西门
宿舍楼下外卖架
教学楼门口
食堂围栏外
其他
13. 【仅被偷过者回答】您是否查看过监控?
查看过,抓到了偷外卖的人
查看过,没抓到
申请查监控,被拒绝
没申请查监控
不确定有无监控
14. 【仅被偷过者回答】您被偷后采取的维权方式是?(可多选)
联系商家退款/补发
联系骑手协商
联系保卫处/辅导员
报警
在社交媒体吐槽
联系同学/室友帮忙找
什么都没做,自认倒霉
其他
15. 【仅被偷过者回答】您的维权结果如何?
成功追回外卖
成功获得退款/赔偿
部分获得退款/赔偿
维权无果,自行承担损失
其他
16.您通常如何接收外卖?
自己去取(收到通知后立即出发)
自己去取(收到通知后过一会儿再取)
让室友/同学代拿
要求骑手等待,当面交接
使用智能外卖柜(如有)
其他
17. 收到"餐品已送达"通知后,您通常多久到达取餐点?
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
不确定,看当时情况
18. 您在外卖架取餐时,是否会主动观察周围可疑人员?
每次都会仔细观察
有时会留意一下
很少观察
从不观察
19. 您是否采取过防范外卖被偷的措施?(可多选)
在订单备注中提醒"勿乱放"
使用特殊标记(如写名字、贴纸)
选择配送时间非高峰时段
要求骑手送到更安全的位置
选择单价较低的餐品(减少损失)
尽量当面接收
没有采取任何措施
其他
20.您认为偷外卖的通常是?
校内学生(经济困难)
校内学生(贪便宜/心理问题)
校外人员(流浪汉/闲散人员)
校外人员(有预谋的惯偷)
不确定
21.您认为偷外卖的人主要动机是?
经济困难,无力负担餐费
贪小便宜,占便宜心态
寻求刺激,心理变态
觉得"偷外卖不算偷",道德约束低
报复社会或报复特定人群
22. 您认为偷外卖的行为性质是?
严重违法,应依法严惩
一般违法,应予以惩戒
道德瑕疵,应批评教育
小事一桩,不必较真
不确定
23. 您对贺州学院"警方通报立牌"的做法是?
强烈支持,应推广到广西大学
支持,但要注意保护隐私
中立,持观望态度
反对,侵犯隐私,过于严苛
坚决反对,可能激化矛盾
24. 您如何看待"粪便反制"等学生行为?
理解学生的无奈,情有可原
可以理解,但不应提倡
反对,可能触犯法律
反对,会激化矛盾
其他
25. 您认为外卖被偷现象频发,主要原因是什么?(可多选,请按重要性排序,选前3项)
外卖堆放无人看管,环境纵容偷窃
偷外卖违法成本低,惩戒力度不够
监控覆盖率低,取证困难
学生维权成本高,大多选择沉默
校外人员可随意进入,治安管理漏洞
骑手送达不规范,责任不清
道德教育缺失,诚信意识淡薄
其他
26.您认为哪些措施能有效解决外卖被偷问题?(可多选,请按重要性排序,选前3项)
安装智能外卖柜,扫码取餐
增加监控摄像头,覆盖所有取餐点
保卫处加强巡逻,现场值守
警方介入,严惩偷外卖者
实名取餐,需验证身份
学校承担赔偿责任
提高违法成本,加大惩戒力度
加强法治教育,提升诚信意识
改善食堂菜品,减少外卖需求
其他
27. 如果学校推出智能外卖柜,但需要支付少量费用(如
0.5元/次),您是否愿意使用?
非常愿意
愿意
中立
不愿意
非常不愿意
28. 如果智能外卖柜免费,但需要实名认证(绑定学号),您是否支持?
非常支持
支持
中立
不支持
非常不支持
29. 如果广西大学参照贺州学院的做法,在外卖架旁张贴偷外卖者的处罚通报,您是否支持?
非常支持
支持
中立
不支持
非常不支持
30. 您认为学校在外卖管理中应扮演什么角色?
完全管理者,承担全部责任
服务提供者,协助学生维权
协调者,协调各方解决纠纷
监督者,督促平台和骑手履责
不应介入,属于学生个人事务
31. 您对外卖被偷后的维权渠道是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
32. 您是否愿意参与外卖治理的志愿活动?(如巡逻、宣传、监督)
非常愿意
愿意
中立
不愿意
非常不愿意
33. 外卖被偷经历是否影响了您对校园环境的信任感?
没有影响
有一定影响
影响较大
影响非常大
34. 外卖被偷经历是否影响了您对周围同学的信任?
没有影响
有一定影响
影响较大
影响非常大
35. 外卖被偷经历是否影响了您的安全感?
没有影响
有一定影响
影响较大
影响非常大
36. 您是否因为外卖被偷而改变过生活习惯?(可多选)
减少点外卖频率
改去食堂就餐
只能当面接收外卖
要求同学代拿
选择更便宜的餐品
没有改变
其他
37. 如果您的同学/朋友偷了外卖被公开通报,您的态度是?
强烈谴责,应严肃处理
批评教育,给予改过机会
理解其处境,不应公开羞辱
不关心,与我无关
其他
38. 您认为广西大学的外卖被偷问题,相比其他高校:
更严重
差不多
更轻微
不了解
39. 您认为外卖被偷问题,最终会如何解决?
技术升级(智能柜全面覆盖)
制度完善(责任明确、惩戒到位)
人心改变(诚信教育、道德提升)
长期存在,无法根治
其他
40.如果您曾被偷过,能否描述一次印象最深的经历?(包括时间、地点、当时的心情、维权过程、结果等)
41. 如果您知道或亲眼见过偷外卖的人,能否描述一下您观察到的特征或场景?
42. 对于广西大学外卖被偷问题,您有什么建议或想说的?
如果你愿意接受我们后续的深度访谈,分享更多关于外卖被偷的经历和思考,请留下你的联系方式:(我们会在筛选后联系你,访谈时间地点由你选择。)
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