大学生网购消费情况调查
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第一部分：线上购物行为习惯
1. 1. 您开始进行线上购物的时间大约有多久？
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
选项5
2. 2. 您平均每月进行线上购物的频率是？
1次或以下
2-3次
4-6次
7次及以上
3. 3. 您平均每月在线上购物的总支出约占您可支配生活费的比例是？
10%以下
10%
30%
31%
50%
50%以上
4. 4. 您最常在哪些类型的平台购物？（请选择最常用的1-3项）
综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
社交内容电商（如小红书、抖音商城）
直播电商平台（如淘宝直播、抖音直播间）
二手交易平台（如闲鱼、转转）
垂直电商（如得物、盒马、唯品会）
品牌官方商城/官网
海淘/跨境电商（如天猫国际、考拉）
其他
5. 5. 您线上购物时，最常购买的商品类别有哪些？（请选择最常购买的1-3项）
服装鞋帽
数码电子产品
美妆护肤
食品生鲜/零食
图书文具
生活日用百货
虚拟产品（如会员、课程）
其他
6. 6. 您的线上购物行为通常是？
目的明确型：有特定需求时直接搜索购买
闲逛消遣型：无聊时浏览，看到喜欢的再买
促销驱动型：主要在打折季（如618、双11）集中购买
社交跟随型：看到朋友推荐或网红“种草”后购买
混合型：以上多种情况均有
7. 7. 在做出购买决策前，您通常会通过哪些方式了解商品信息？（可多选）
仔细阅读商品详情页
重点查看“带图”和“追评”的用户评价
观看商品短视频或直播介绍
在小红书、抖音等平台搜索相关测评或“种草”笔记
向已购买的朋友或同学咨询
比较不同平台（如淘宝、京东、拼多多）的价格
不太研究，信任品牌或直接购买
8. 8. 您最常在什么时段进行线上购物？
上午
(8:00-12:00)
下午
(12:00-18:00)
晚上
(18:00-24:00)
深夜/凌晨
(0:00-8:00)
不固定，随时
第二部分：影响因素调查
9. 请用1-5分表示您的同意程度：
1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意
9.
商品价格实惠、折扣力度大是我选择网购的主要原因。
10.
我非常看重商品的多样性和选择的丰富性。
11.
商品的真实用户评价和晒图对我决策影响很大。
12.
平台的界面友好、操作流畅对我很重要。
13.
物流速度（如当日达、次日达）是我选择平台的关键因素。
14.
我十分在意退换货流程是否方便、运费险是否齐全。
15.
平台提供的客服响应速度和解决问题的能力影响我的体验。
16.
我会因为朋友、同学或网红的推荐而购买某商品。
17.
直播带货的氛围和主播的介绍能有效激发我的购买欲。
18.
社交媒体（如小红书、抖音）上的“种草”内容对我影响很大。
19.
拼单、砍价等社交电商模式会影响我的参与。
20.
我认为网购比线下购物更节省时间和精力。
21.
我担心网购可能存在个人信息泄露的风险。
22.
我对商品质量与描述不符有较大的顾虑。
23.
我的可支配生活费直接影响我的网购消费水平。
第三部分：满意度与未来意愿
10. 1. 总体而言，您对当前线上购物的体验满意吗？
11. 非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
12. 1. 未来一年，您预计会增加还是减少线上购物的频率或支出？
13. 显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
14. 2.您认为目前线上购物最需要改进的方面是什么？（可多选）
15. 商品质量保障
售后服务与维权
物流配送速度与服务
价格透明度（减少套路）
个人信息安全保护
打击虚假宣传和刷单
其他（请注明）
第四部分：个人信息
16. 1. 您的性别：
17. 男
女
其他/不愿透露
18. 1. 您所在的年级：
19. 大一
大二
大三
大四
研究生及以上
20. 1. 您平均每月的可支配生活费（含兼职收入）约为：
21. 1500元及以下
1501
2500元
2501
3500元
3500元以上
22. 1. 您所在的学科门类：
23. 政法类
人文社科类
理工类
经管类
艺术体育类
医学类
其他
结束语：
问卷到此结束，再次衷心感谢您的参与和宝贵时间！您的回答对我们的研究至关重要。祝您学习生活愉快！
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