大学生网购消费情况调查
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第一部分:线上购物行为习惯
1. 1. 您开始进行线上购物的时间大约有多久?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
2. 2. 您平均每月进行线上购物的频率是?
1次或以下
2-3次
4-6次
7次及以上
3. 3. 您平均每月在线上购物的总支出约占您可支配生活费的比例是?
10%以下
10%
30%
31%
50%
50%以上
4. 4. 您最常在哪些类型的平台购物?(请选择最常用的1-3项)
综合电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
社交内容电商(如小红书、抖音商城)
直播电商平台(如淘宝直播、抖音直播间)
二手交易平台(如闲鱼、转转)
垂直电商(如得物、盒马、唯品会)
品牌官方商城/官网
海淘/跨境电商(如天猫国际、考拉)
其他
5. 5. 您线上购物时,最常购买的商品类别有哪些?(请选择最常购买的1-3项)
服装鞋帽
数码电子产品
美妆护肤
食品生鲜/零食
图书文具
生活日用百货
虚拟产品(如会员、课程)
其他
6. 6. 您的线上购物行为通常是?
目的明确型:有特定需求时直接搜索购买
闲逛消遣型:无聊时浏览,看到喜欢的再买
促销驱动型:主要在打折季(如618、双11)集中购买
社交跟随型:看到朋友推荐或网红“种草”后购买
混合型:以上多种情况均有
7. 7. 在做出购买决策前,您通常会通过哪些方式了解商品信息?(可多选)
仔细阅读商品详情页
重点查看“带图”和“追评”的用户评价
观看商品短视频或直播介绍
在小红书、抖音等平台搜索相关测评或“种草”笔记
向已购买的朋友或同学咨询
比较不同平台(如淘宝、京东、拼多多)的价格
不太研究,信任品牌或直接购买
8. 8. 您最常在什么时段进行线上购物?
上午
下午
晚上
深夜/凌晨
不固定,随时
第二部分:满意度与未来意愿
9. 1. 总体而言,您对当前线上购物的体验满意吗?
满意
较满意
一般
不满意
10. 1. 未来一年,您预计会增加还是减少线上购物的频率或支出?
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
11. 2.您认为目前线上购物最需要改进的方面是什么?(可多选)
商品质量保障
售后服务与维权
物流配送速度与服务
价格的透明度
打击虚假宣传和刷单
个人信息保护
其他
第三部分:个人信息
12. 1. 您的性别:
男
女
13. 1. 您所在的年级:
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
14. 1. 您平均每月的可支配生活费(含兼职收入)约为:
1500以下
1500-3000
3000以上
结束语:
问卷到此结束,再次衷心感谢您的参与和宝贵时间!您的回答对我们的研究至关重要。祝您学习生活愉快!
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