数字赋能视角下“闽政通”APP公众参与绿色治理情况调查问卷
尊敬的受访者:您好!本次问卷旨在了解您使用闽政通app参与绿色治理的相关情况,为优化平台功能、提升公众参与效能提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,严格保密。请您根据实际情况作答,感谢您的支持与配合!
一、基本信息(可选)
1. 您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
2. 您所在的福建地区
福州
厦门
泉州
漳州
其他地市
3. 您的教育程度
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
4. 您的职业
学生
企业职工
机关事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
二、使用情况
5. 您是否注册使用过“闽政通”APP
经常使用
偶尔使用
已注册未使用
未注册
6. 若未使用,主要原因
不了解功能
操作复杂
习惯线下办理
其他
7. 您最常使用“闽政通”的哪类服务
社保/医保服务
政务事项办理
健康医疗服务
交通/电子证照
其他
三、绿色治理相关功能认知与使用情况
8. 你是否知晓app中保焊生态环境相关功能(如水质查询、污染举报、绿色出行服务等):
非常清楚
大致了解
不太清楚
完全不知道
9. 您使用过app哪些功能
环境信息查询
污染问题举报
绿色出行服务
环保政策法规查询
绿色工艺活动报名
其他
三、体验评价(1=非常不满意,5=非常满意)
10. 您对“闽政通”的总体满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 您对“闽政通”操作便捷性评分
1分
1
2
3
4
5
5分
12. 您对线上办理耗时的满意度(对比线下)
1分
1
2
3
4
5
5分
13. 简要建议
关闭
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