急诊科1月满意度调查表

尊敬的急诊患者朋友:您好!感谢您选择利川宏信和谐医院就诊,为了不断改进我们的工作,提高急诊护理质量,更好地为您服务,请您对我科的护理工作给予真实、客观的评价,对每个题目中您最满意的答案,在相应的序号上打“√”。此问卷为不记名方式,请不要有顾虑, 请您惠赐对急诊护理服务的意见或建议,谢谢您的合作!
请选择日期:
1.您对护士的仪表、服务态度是否满意?
2.您对急诊科环境是否整洁、有序?标识是否清楚满意吗?
3.您对来急诊时,是否有人接待?分诊护士是否主动迎接满意吗?
4.您呼叫后,护士是否及时到达满意吗?
5.您对出诊人员的服务是否满意?
6.您对护士的操作技术是否满意(皮试、肌肉注射、静脉穿刺)?
7.当您遇到问题时,是否能得到护士的及时帮助满意吗?
8.您对急诊抢救室服务态度满意吗?
9.您到临床相关科室时是否有人陪送或指引满意吗?
10.您对就诊等候的时间是否满意?
最满意的护士是谁?
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