新能源汽车充电桩布局合理性及用户需求满足度研究——以成都为例

尊敬的受访者：
       您好！非常感谢您在百忙之中参与本次关于新能源汽车充电桩布局合理性及用户需求满足度的问卷调查。
       随着新能源汽车的普及，充电桩作为重要的配套基础设施，其布局科学性与服务便捷性直接影响您的用车体验。本次调查旨在全面了解当前充电桩在数量分布、使用场景、服务质量等方面的现状，精准捕捉您的实际需求与改进建议，为后续优化充电桩布局规划、完善相关支持政策、提升充电服务水平提供科学依据。
       请您根据自身实际情况和真实感受如实作答，您的每一份反馈都至关重要，再次衷心感谢您的支持与参与，祝您生活愉快！
1. 您的性别：
2. 您的年龄段：
3. 您所在的成都行政区/功能区：
请选择
4. 您的新能源汽车车型：
请选择
5. 您的购车时长：
6. 您日常驾驶新能源汽车的主要用途:
7. 您接触新能源汽车充电桩服务的时长为:
8. 您平均每月使用充电桩服务的频率为:
9. 您主要通过哪种渠道了解到新能源汽车充电桩服务:
10. 使用一次该服务大概花费多长时间:
11. 您认为，在您日常居住、工作和生活的主要活动区域内，公共充电桩的数量与分布密度如何?
12. 当您需要充电时，寻找并使用充电桩的过程便利性(如:易找到、好停车、不排队)如何?
13. 您认为本市充电桩的布局，在不同区域(如新城区与老城区、市中心与郊区)之间的资源分配公平性如何?
14. 您在选择充电桩时，优先考虑的核心因素是:
15. 您最常使用充电桩的场景是:
16. 您更倾向的充电桩类型是:
17. 您希望充电桩支持的支付方式是:
18. 您认为当前充电桩政策存在的主要问题是:
19. 您了解《新能源汽车产业发展规划(2021-2035年)》中关于充电桩建设的相关要求:
20. 您知晓2025年出台的《电动汽车供电设备能效限定值及能效等级》政策:
21. 您了解《电动汽车充电设施服务能力“三年倍增”行动方案(2025—2027年)》的核心目标:
22. 您知晓所在地区对充电桩建设或使用的补贴政策(如建设奖励、电价优惠):
23. 您了解个人安装充电桩的社区支持政策(如物业配合、电网扩容):
24.

量表说明：请根据自身实际情况和主观感受选择对应选项

  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
充电桩的操作流程符合我的使用习惯
我能快速学会充电桩的使用方式
使用充电桩的过程中，我很少遇到操作卡顿或行故障
我对此产品的使用方式十分满意并愿意推广给其他人
我使用本服务的频率有逐渐提升的趋势
我认为当前充电桩的数量增长，能跟上新能源汽车的普及速度
充电桩的布局考虑到了不同区域用户的需求公平性
总体而言，我对本市新能源汽车充电桩的布局规划感到满意
我认为“充电30分钟内可补充续航300公里”的快充效率对我而言非常重要
我更倾向于选择支持“扫码即充、无需额外注册”的便捷充电服务
充电桩的稳定性(无中途断电、故障)对我的充电体验影响极大
我愿意为“24小时客服在线、故障30分钟内响应”的服务支付一定溢价
充电费用透明化(实时显示电价、服务费、总费用)是您选择充电桩的重要前提
您认为居住小区内布局足量私人或公用充电桩对您而言十分必要
您希望在城郊、高速沿线等偏远区域增加充电桩布局，满足跨城出行补能需求
充电站的配套设施（如卫生间、休息区、便利店）会影响您的站点选择
您对“光储充放一体站”(结合光伏、储能，环保且供电稳定)的接受度很高
充电桩具备“充电进度推送、充满自动断电提醒”功能对您很有帮助
您愿意尝试“换电站”模式，替代传统充电方式
您重视充电桩的兼容性，希望其能适配市场上主流品牌及型号的新能源汽车
您更倾向于选择“充电站+免费停车场”一体化布局的站点
充电站的安全性(监控全覆盖、消防设施齐全、夜间照明充足)对您至关重要
现有充电桩相关政策能够有效推动充电基础设施建设
充电桩建设的财政补贴政策能够有效吸引社会资本投入
充电桩技术标准统一政策(如充电接口、通信协议)提升了充电便利性
地方充电桩政策(如报装简化、场景规划)贴合本地用户需求
充电桩与智慧城市融合的政策导向具有重要意义
政策因素对您选择使用充电桩的影响程度
您对2025-2027年充电桩“三年倍增”计划的信心程度
25. 从布局角度看，您认为当前充电桩建设最迫切需要解决的一个问题是什么？
(例如：在哪些区域严重不足？何种选址不合理？)
26. 您希望未来充电桩政策重点完善哪些方面？(可简要阐述)
更多问卷 复制此问卷