儿科1月份患者满意度
1. 患儿姓名
2. 您对责任护士服务工作的总体评价
很满意
满意
一般
不满意
3. 入院时护士向您介绍病室环境和住院须知了吗?
很满意
满意
一般
不满意
4. 责任护士对您的称谓、尊重和保护您的个人隐私
很满意
满意
一般
不满意
5. 当您遇到问题或有疑问时,责任护士对您的回答
很满意
满意
一般
不满意
6. 当您需要帮助时,责任护士为您提供服务的主动性
很满意
满意
一般
不满意
7. 责任护士经常巡视您的病房
很满意
满意
一般
不满意
8. 在您住院期间,床单需要更换时,责任护士及时给予更换
很满意
满意
一般
不满意
9. 您对责任护士的专业操作熟练程度评价
很满意
满意
一般
不满意
10. 责任护士主动向您讲解有关疾病、饮食及活动锻炼等方面的知识
很满意
满意
一般
不满意
11. 责任护士主动向您讲解所用药物基本作用
很满意
满意
一般
不满意
12. 您最满意的护士是谁?
13. 请您留下宝贵的意见和建议:(至少提一条意见或建议)
14. 日期: 年 月 日
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