中油昆仑好客便利店消费者满意度调查[复制]

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄段：

18岁以下18~2526~3031~4041~5051~6060以上其他

3. 您去昆仑好客一般什么时候

早餐时段午餐时段晚餐时段其他

4. 您觉得在零售方面，昆仑好客比起周边其他同类店怎么样

更好，相比较之下我更愿意去全家更好，但我觉得无所谓一样，全家与其他店没有什么差别更差，先比较之下我更愿意去别的店

5. 您去超市（便利店）最关心的是

品种齐全质量保证服务态度好价格合理离家距离远近促销活动

6. 你认为昆仑好客的优势是

地理位置方便商品品类齐全环境良好员工服务态度好促销活动很多品质质量其他

7. 您一般到昆仑好客购买什么商品

乳品/冰品/冷冻食物常温饮料零食/速溶咖啡/糖果日用百货家庭食品绿色植物

8. 您对昆仑好客最深刻的印象是什么

布局合理品类齐全服务周到价格优惠促销频繁环境优美其他

9. 您觉得昆仑好客便利店最吸引您的是什么

距离近商品性价比高商品种类丰富店内环境服务态度品质质量其他

10. 请问您对于在昆仑好客购买的商品质量满意吗？

很不满意

很满意

11. 请问您对于全家服务质量满意吗？

很不满意

很满意

12. 请问您对于昆仑好客商品布局、陈列方式满意吗？

很不满意

很满意

13. 您对昆仑好客便利店的硬件设施上的满意度为？

店铺出入口

招牌设计

店铺内装修

收银台设置

灯光照明设计

货架安放

14. .您最希望昆仑好客在哪些方面优化

价格定位货架布局食品更新服务种类促销间隔产品种类其他

15. 请说一说您对昆仑好客的意见：

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