“陪伴经济”下北京携老家庭的旅游新需求与市场解决方案\n（晚辈）

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于“家庭代际旅游体验”的市场调研，希望了解您与长辈共同出游的感受与需求。您的回答将有助于我们更好地理解北京市游客的代际互动体验，并优化相关旅游产品。问卷共四部分，约需10-15分钟完成。所有信息仅用于研究，采取匿名方式，并将严格保密。感谢您的参与和支持！祝您生活愉快！

一、基本信息
您的性别为:
您的出生年份为:
您是否为独生子女:
您的月平均收入为:
您目前居住的城区:
您目前的婚姻状况:

二、与长辈最近一次的家庭旅游经历：

旅行成员构成:
您最近一次携老旅游的年份?
您本次携老旅游的动机?

您通过哪些渠道了解到本次携老旅游的景点？

在本次旅游之前对于旅游城市会进行哪些方面的调查？


本次携老旅游目的地的距离：
本次携老旅游选择的交通工具：
本次携老旅游行程安排多久：
本次携老旅游的时间选择：

（1）选择非假期时间来源：

（2）选择非假期时间的原因：
本次携老旅游选择的主要景点类型:
本次携老旅游的行程节奏:
本次携老旅游中您选择的旅游方式:

旅游购物的决策主体是谁？

本次旅游购物的主要品类有哪些？

您觉得您的家庭在单次旅游中，用于购物的总花费通常是？

您在本次旅游中承担的费用比例大约是？

是否认为本次行程适合携长辈同行？

三、代际旅游产品评价（环境，服务，餐饮，活动，购物）

选项赋值说明：本次问卷中所有量表题目的选项，均采用李克特五点计分法，具体赋值标准如下：

1分 = 非常不同意
2分 = 比较不同意
3分 = 一般
4分 = 比较同意
5分 = 非常同意
1.环境
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
卫生间，医疗点足够、洁净、易找到
指示牌、地图的字体够大,清晰易懂，长辈与晚辈都能轻松看懂
公共休息座椅数量充足、分布合理，便于全家人休息交流
景区内有充足的代步工具，方便家庭集体乘坐
住宿场所提供必要的家庭设计（如连通房等）和安全设施（如防滑垫，扶手等）
景区整体游览节奏允许慢行、驻足，并且有多样化的特色
景区有效管理客流，保障家庭旅游的安全与游览体验
2.服务
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
服务人员或导游会主动引导我们家庭之间的互动，如帮忙拍照等
导游或景区讲解人员会兼顾老人的接受节奏以及晚辈的体验
服务人员或导游的讲解会引发长辈与晚辈之间的话题交流

3.餐饮

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
同时提供清淡，软烂，的餐食和多样化的趣味小份餐
餐饮的定价合理，家庭消费无压力
上菜速度比较快，没有让家庭成员等待过久

4.活动

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
观演等景区活动项目节奏舒缓，内容适合家庭参与
有专门鼓励家庭成员共同参与、协作完成的环节
活动项目操作简易，强度低并且具有一定趣味性
5.购物
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
商品的价格合理，让家庭消费感到无压力
商品多样化，有一定的特色,并且质量较好
购物场所的空间宽敞、秩序良好
支付方式灵活，支持现金或移动支付等多种方式
景区的门票有针对于家庭旅游的优惠，如家庭套票等

四、代际互动感知

（1）决策互动
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
这次旅行的目的地、行程等是家庭成员共同商议的结果
计划旅游时，会同时考虑不同家庭成员的偏好
旅游中，家庭成员之间产生矛盾时会得到妥善解决
（2）分享交流
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
在旅游中，家庭成员共同体验当地特色文化并积极讨论交流
在旅游中，家庭成员彼此分享各自的兴趣和曾经的经历
家庭成员之间发生言语冲突
（3）创造回忆
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
这次旅行创造了值得我们家庭长期回忆的瞬间
在旅游中，家庭成员共同参加活动项目
在旅游中，家庭成员之间用拍照合影、录视频等方式留下旅游记忆
为了获得满意家庭旅游体验，比起普通的旅游产品，您最多愿意额外支付多少费用？

五、旅客行为意愿

（1）推荐意愿
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
我愿意通过各种渠道向他人分享此次体验
我感觉心情愉悦，精神状态不错
（2）重游意愿
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
如果有机会，我很愿意再次来到这里
我愿意尝试此地未来开发的新景点或新活动
（3）溢价支付意愿
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
在同类旅游中，我更愿意支付一个更高的价格
即使其他地方宣传更低的价格，我更愿意来该地旅游体验
即使该地涨价，我更愿意在该地进行旅游体验

“陪伴经济”下北京携老家庭的旅游新需求与市场解决方案（长辈）

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于“家庭代际旅游体验”的市场调研，希望了解您与子辈、孙辈共同出游的感受与想法。您的宝贵意见，能帮助我们更好地为像您这样的家庭优化旅游服务，让未来的家庭出游更加舒心、愉快。问卷共四部分，约需10-15分钟完成。所有信息仅用于研究，采取匿名方式，并将严格保密。感谢您的参与和支持！祝您生活愉快！

（备注：长辈若有填写问卷不方便的情况，可以在长辈同意的情况下让晚辈代为填写）

一、基本信息
您的性别为:
您的出生年份为：
您的居住地为？
您目前的工作状态?
您目前的身体健康状况?
二、与晚辈最近一次的家庭旅游经历：

您近十年来是否有过与晚辈一同家庭旅游的经历？

您经历的这次家庭旅游成员构成：

您选择与晚辈一起旅游包含哪些原因？
您选择祖孙三代同游包含哪些原因？
对于晚辈旅行前的准备与安排，您感觉?
您对于这次旅游选择的时间的看法?
对于这次旅游的景点，您的感受是?
对于这次旅游选择的旅游方式（如自行安排、跟团游等）是否满意?
整个行程安排的节奏，您感觉累吗?

是否认为本次行程适合与子女一同家庭旅游？

三、代际旅游产品评价（环境，服务，餐饮，活动，购物）

选项赋值说明：本次问卷中所有量表题目的选项，均采用李克特五点计分法，具体赋值标准如下：

1分 = 非常不同意
2分 = 比较不同意
3分 = 一般
4分 = 比较同意
5分 = 非常同意

1.环境

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
卫生间，医疗点足够、洁净、易找到
指示牌、地图的字体够大,清晰易懂，长辈与晚辈都能轻松看懂。
公共休息座椅数量充足、分布合理，便于全家人休息交流
景区内有充足的代步工具，方便家庭集体乘坐。
住宿场所提供必要的家庭设计（如连通房等）和安全设施（如防滑垫，扶手等）
景区整体游览节奏允许慢行、驻足，并且有多样化的特色
景区有效管理客流，保障家庭旅游的安全与游览体验

2.服务：

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
服务人员或导游会主动引导我们家庭之间的互动，如帮忙拍照等
导游或景区讲解人员会兼顾老人的接受节奏以及晚辈的体验
服务人员或导游的讲解会引发长辈与晚辈之间的话题交流
3.餐饮
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
同时提供清淡，软烂，的餐食和多样化的趣味小份餐
餐饮的定价合理，家庭消费无压力
上菜速度比较快，没有让任何家庭成员等待过久
4.活动
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
观演等景区活动项目节奏舒缓，内容适合家庭参与
有专门鼓励家庭成员共同参与、协作完成的环节
活动项目操作简易，强度低并且具有一定趣味性
5.购物
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
商品的价格合理，让家庭消费感到无压力
商品多样化，有一定的特色,并且质量较好
购物场所的空间宽敞、秩序良好
支付方式灵活，支持现金或移动支付等多种方式
景区的门票有针对于家庭旅游的优惠，如家庭套票等

四、代际互动感知

（1）决策互动
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
这次旅行的目的地，行程等是家庭成员共同商议的结果
计划旅游时，会同时考虑不同家庭成员的偏好
旅游中，家庭成员之间产生矛盾时会得到妥善解决
（2）分享交流
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
在旅游中，家庭成员共同体验当地特色文化并积极讨论交流
在旅游中，家庭成员彼此分享各自的兴趣和曾经的经历
家庭成员之间发生言语冲突
（3）创造回忆
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
这次旅行创造了值得我们家庭长期回忆的瞬间
在旅游中，家庭成员共同参加活动项目
在旅游中，家庭成员之间用拍照合影、录视频等方式留下旅游记忆

五、旅客行为意愿

（1）推荐意愿
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
我愿意通过各种渠道向他人分享此次体验
我感觉心情愉悦，精神状态不错
（2）重游意愿
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
如果有机会，我很愿意再次来到这里
我愿意尝试此地未来开发的新景点或新活动
（3）溢价支付意愿
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
在同类旅游中，我更愿意支付一个更高的价格
即使其他地方宣传更低的价格，我更愿意来该地旅游体验
即使该地涨价，我更愿意在该地进行旅游体验
为了获得满意家庭旅游体验，比起普通的旅游产品，您最多愿意额外支付多少费用？[单选题]*
更多问卷 复制此问卷