“健康·佛医保”参保人员满意度调查问卷

尊敬的先生/女士：
       您好！本次调查旨在了解您对佛山市城市定制型商业医疗保险产品（以下简称“健康·佛医保”）的使用体验和使用满意度，以便为政府优化政策、保险公司改进服务提供科学依据，从而可以让您获得更高的服务质量。因此对于以下调研内容，请您本着实事求是的原则，进行填写。
       本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的个人信息严格保密。您的支持对我们的研究至关重要！感谢您的宝贵时间和真诚分享！
1. 您的性别：
2. 您的年龄：
请选择
3. 您的常住地属于佛山市哪个区？
4. 您目前的就业状况是
5. 您的家庭人口数为
6. 您的家庭年均收入水平
7. 您认为您目前的健康状况如何？
8. 您或家庭成员是否有大额医疗费用（2万元以上）支出经历？
9. 您是否了解“健康·佛医保”？
10. 您获知的途径主要有
11. 您是否购买了“健康·佛医保”？
12. 您购买“健康·佛医保”的原因是
13. “健康·佛医保”的保障范围和免责条款
14. “健康·佛医保”的宣传信息
15. “健康·佛医保”的人群覆盖范围
16. “健康·佛医保”的待遇覆盖范围
17. “健康·佛医保”的最高赔付额度（351万元）
18. “健康·佛医保”的免赔额（基础起付线2万元）设置
19. 保险公司理赔服务的速度
20. 理赔金额到账时限
21. 每年支付的保费与所获得的保障相比
22. 明年您是否会继续参保？
23. 您是否会向身边的亲友推荐购买“健康·佛医保”？
24. 您认为目前“健康·佛医保”最需要改进的方面是什么？
25. 您对“健康·佛医保”的未来发展还有什么意见或建议吗？
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