2026年1月度员工食堂 满意度调查表

尊敬的各位员工:
为持续优化员工食堂服务质量，提升餐饮体验，更好地满足大家的用餐需求，特开展本次满意度调查。本问卷采用匿名形式，所有答案仅用于食堂服务改进，恳请您根据实际用餐体验如实填写，感谢您的支持与配合！
1.您的所在部门
2. 您的用餐频率:
3.您常用的餐食类型
4.餐食品质评价（请在对应□内打 “√”，5 分 = 非常满意，4 分 = 满意，3 分 = 一般，2 分 = 不满意，1 分 = 非常不满意）
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
菜品口味（咸淡、鲜香度等）
菜品种类（丰富度、荤素搭配）
菜品新鲜度
菜品温度（就餐时温热程度）
主食种类及口感
汤品种类及口味
菜品卫生（无异物、干净整洁）
5.服务与环境评价（请在对应□内打 “√”，5 分 = 非常满意，4 分 = 满意，3 分 = 一般，2 分 = 不满意，1 分 = 非常不满意）
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
就餐环境（整洁度、通风性）
餐桌、餐具清洁度
工作人员服务态度（热情、耐心）
工作人员仪容仪表（整洁、规范）
打餐效率（无需长时间排队）
餐食供应时长（能满足就餐时间需求）

6.年度对比评价（请结合去年同期用餐体验，在对应□内选择）

  • 明显下降
  • 略有下降
  • 基本持平
  • 略有提升
  • 明显提升
整体餐食品质（口味、新鲜度等综合）
菜品种类更新频次
菜品营养搭配合理性
就餐环境舒适度（整洁、通风等）
工作人员服务质量
打餐效率与等待时长
餐食分量与性价比

7.您认为今年食堂相比去年，最值得肯定的改进点是什么？

8.您认为今年食堂相比去年，最需要改进的不足点是什么?
9. 您对食堂餐食的营养搭配（如低糖、低脂、素食等）有何新增需求?
10. 您希望新增或调整哪些菜品 / 主食 / 汤品?
11. 其他您想反馈的问题:
12.您对今年员工食堂的总体满意度
13.与去年相比，您对食堂的满意度变化
14.您目前对食堂的满意度打几分
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