海南智慧港口航运系统(电商物流方向)深度调研问卷\n
尊敬的企业负责人/业务经办人:
您好!为精准把握洋浦港跨境电商物流、免税品供应链、热带农产品出口等场景的运作痛点与企业真实需求,为智慧港口航运系统(电商物流方向)建设提供实证依据,我们特开展本次调研。
问卷说明:
1. 填写时长:15分钟(按业务复杂度调整),核心题项必填,选填项可按需补充;
2. 逻辑跳转:未涉及的业务模块将自动跳过,无需额外操作;
3. 隐私保障:所有数据仅以匿名、聚合形式用于研究,绝不泄露企业可识别信息,数据加密存储。
感谢您的支持与配合!
1. 贵企业类型(可多选):
港口运营主体
航运物流企业
跨境电商及关联企业
免税及零售相关主体
物流及保税配套主体
监管及服务单位
其他(注明)
2. 企业业务覆盖范围(可多选):
本地业务
省内业务
国内业务
国际业务
其他(注明)
3. 您是否愿意在智慧港口系统投放广告,并支付费用:
是
否
4. 您愿意在智慧港口系统投放广告并每年支付多少费用?
5000-10000
10000以上
5. 如果智慧港口系统以抽取百分之三作为费用,您是否可以接受?
是
否
6. 年均集装箱处理规模(估算即可):
1万TEU以下
1-5万TEU
5万TEU以上
无具体数据
7. 年均货物重量处理规模(估算即可):
10万吨以下
10-50万吨
50万吨以上
无具体数据
8. 年均货物货值规模(估算即可):
1亿元以下
1-10亿元
10亿元以上
无具体数据
9. 您对当前港口物流服务的整体满意度:
1分(非常不满意)
2分(不太满意)
3分(一般)
4分(比较满意)
5分(非常满意)
10. 核心业务类型(可多选):
码头装卸
仓储管理
多式联运
冷链运输
保税中转
其他(注明)
11. 普通货物运输时间?
1天以内
1-3天
3-7天
7-15天
15天以上
12. 物流损耗率区间:
5%以下
5%-10%
10%-15%
15%以上
13. 损耗主要成因(可多选):
包装不当
装卸不规范
温控/湿控异常
运输颠簸
其他(注明)
14. 跨境物流成本构成及占比(请填写主要成本类型及对应占比,可补充其他项):
运输费
仓储费
通关手续费
损耗费
其他(注明)
15. 港仓衔接主要难点(可多选):
调度流程繁琐
信息沟通不及时
场地衔接不畅
其他(注明)
16. 若涉及热带农产品冷链运输,调度耗时过长的原因(可多选):
温控设备不足
港仓衔接滞后
流程冗余
其他(注明)
17. 公司/企业主要采用的通关模式(可多选):
9710模式(B2B直接出口)
9610模式(B2C零售出口)
其他(注明)
18. 您认为当前港口小型船舶运营的安全隐患程度如何?
1分(无隐患)
2分(隐患较低)
3分(隐患一般)
4分(隐患较高)
5分(隐患极高)
19. 您是否遇到过/了解小型船舶无证运营相关问题?
频繁遇到
偶尔遇到
听说过但未遇到
从未听说
20. 您认为小型船舶安全事故率较高的主要原因(可多选):
无证运营普遍
缺乏实时监控
船舶设备老旧
船员操作不规范
监管力度不足
其他(注明)
21. 是否遇到过因港口协调问题产生的运输延滞问题
是
否
22. 如果智慧港口系统可以提供定制化服务,您是否愿意支付一定的功能溢价费用?
是
否
23. 数据对接情况:
完全对接(实时同步)
部分对接(核心数据共享)
对接困难
未对接
24. 在运输中冷链温控标准要求:
-18℃及以下
0-10℃
10-20℃
其他(注明)
25. 期望通关时效:
24小时内
24-48小时
48-72小时
72小时以上
26. 物流成本占产品总成本比例:
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%以上
27. 全链路主要痛点(可多选):
国际采购周期长
保税仓储不足
分拨效率低
与跨境电商协同弱
其他(注明)
28. 与跨境电商协同潜力(可多选):
仓储共享
运输协同
通关简化
其他(注明)
29. 您方是否使用过港口智慧化工具(如数据查询、智能调度等):
是,使用过的工具类型:(可填写多个,用逗号分隔)
否
30. 现有工具使用满意度(未使用可跳过):
1分(非常不满意)
2分(不太满意)
3分(一般)
4分(比较满意)
5分(非常满意)
31. 你希望智慧港口系统优先核心功能(可多选):
港仓联动调度
数据共享
智能调度
可视化管理
小型船舶实时监控
其他(注明)
32. 港仓联动调度期望场景(可多选):
到港自动分配仓储
订单驱动自动出库
多仓协同调度
其他(注明)
33. 需共享的数据类型(可多选):
通关进度
仓储库存
运输轨迹
小型船舶运营资质信息
其他(注明)
34. 现有智慧化建设短板(可多选):
技术水平低
功能不完善
操作繁琐
适配度低
缺乏小型船舶监控功能
其他(注明)
35. 您觉得智慧港口建设对业务有什么影响
积极影响显著
有一定积极影响
无明显影响
有一定消极影响
消极影响显著
36. 政策优化期望(可多选):
简化通关流程
优化退税时效
加大扶持力度
强化小型船舶资质监管
完善小型船舶监控体系
其他(注明)
37. 保税仓管理主要问题(可多选):
空间不足
流程不规范
信息化水平低
其他(注明)
38. 若您愿意接受后续15分钟深度访谈,进一步分享业务痛点与需求,可留下联系方式:
姓名:
电话:
邮箱:
再次感谢您的参与!
如需获取调研成果摘要,可确保邮箱填写准确,我们将在报告发布后统一发送。
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