基层医院护理质量管理调查问卷

问卷说明：1. 选择题请在对应□内打“√”，评分题按实际情况勾选；2. 开放题请详细填写，建议可附页；3. 所有信息将严格保密，仅用于护理质量管理分析。

1. 调查对象医院：
2. 调查日期：
3.

一、基础管理与制度建设（共6题）

医院是否建立完善的护理核心制度（含查对、分级护理、不良事件上报等）？

4. 护理制度是否定期（每年/每两年）修订并组织全员培训？
5. 护理质量控制组织（院级/科室质控组）是否定期开展督查？
6.

护理文书书写是否有统一规范，且定期开展质量检查？

7. 医院是否制定护理应急预案（如突发公共卫生事件、患者跌倒、输液反应等）？
8.

护理管理是否实现信息化（如护理文书电子化、质量追溯系统）？

9.

二、临床护理服务质量（共9题）

是否建立“四评单”（跌倒/坠床、压疮、管路、VTE）

10. 患者入院时是否在2h内完成护理评估（含身体、心理、社会支持）？
11. 分级护理措施是否按规范落实（如特级/一级护理患者巡视频次、基础护理）？
12. 护士执行操作时（如输液、注射、导尿）是否严格执行无菌技术与身份核对？
13. 患者疼痛评估与干预是否及时（入院评估，疼痛时复评）？
14. 基础护理（口腔护理、皮肤护理、翻身拍背等）是否到位，患者满意度如何？
15. 护士是否落实健康教育，与患者沟通是否耐心、规范，是否及时解答疑问、告知病情及注意事项？
16. 出院指导是否全面（含用药、饮食、康复锻炼、复诊时间、应急处理）？
17.

近1年是否发生护理不良事件（如跌倒、压疮、用药错误）？

18.

三、专科护理与并发症管理（共4题）

医院是否开展常见专科护理（如糖尿病、高血压、压疮、伤口护理）？
19. 压疮预防措施（风险评估、减压操作、皮肤护理）是否全员落实？
20. 静脉治疗并发症（如静脉炎、渗血渗液）预防与处理是否规范？
21. 糖尿病患者护理是否包含血糖监测、用药指导、饮食运动干预、并发症筛查？
22.

四、护理质量持续改进（共3题）

护理不良事件是否按要求24h内上报，且开展根因分析？

23. 科室是否每月开展护理质量自查，针对问题制定整改措施？
24. 是否定期收集患者、医生对护理工作的意见，用于质量改进？
25.

五、开放题（请详细作答）

您认为当前基层医院护理管理中存在的核心问题是什么？
26. 针对提升护理管理质量，您有哪些具体建议（如制度、人员、设备、培训等方面）？
27. 基层医院在开展专科护理、护理质量控制方面，最需要哪些支持？
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