培训考核（血栓+优质护理+管道）
1. 您的姓名：
2. 以下哪项不属于 “热心接” 服务的核心要求？（）
A. 落实首接负责制，以 “您好” 主动问候患者
B.3 分钟内响应患者入院接待需求
C. 为出院患者提供个性化康复指导
D. 及时处理患者诉求，急危重患者迅速启动救治
3. 关于 “耐心讲” 服务，以下表述正确的是（）
A. 需主动自我介绍并介绍病区环境、安全设施等
B. 应采用多形式（画册 / 音频 / 视频等）提供个性化健康教育
C. 需关注患者风险点，按风险标识发放对应宣教手册
D. 仅需在患者入院时开展一次宣教即可
E. 要收集患者需求与诉求，每月分析并及时解决
4. “细心观” 服务要求中，针对告病重、四级手术等特殊患者的查房规范包括（）
A.责任护士每日查房并记录护理情况
B.责任组长至少每 3 日查房 1 次并记录
C.护士长至少每周查房 1 次，深度层层递进
D.责任组长每周参与一次医护一体化查房
E.无需在病程记录中体现护士参与痕迹
5. 践行 “诚心帮”“温心送” 服务时，以下哪些是必须落实的措施？（）
A.科室配备便民箱，确保用物齐全整洁
B.为复诊患者提供标识清晰的物品寄存服务
C.出院时协助患者整理物品，护送其出病区并道别
D. 详细讲解出院带药的用法、副作用及注意事项
E.各护理单元每月开展至少一次延伸护理服务
6. 关于 “爱心访” 服务的量化要求，以下说法正确的是（）
A.出院患者 1 月内专科电话回访率≥30%
B.医护一体回访率需达到 80% 以上
C.仅需对重症患者开展随访
D.随访形式仅限电话沟通，无需建立档案
7. PICC导管在治疗间歇期的维护频率为（）
A.每3天1次
B.每7天1次
C.每14天1次
D.每4周1次
8. 冲管时遇到阻力或抽吸无回血，正确的做法是（）
A.加大冲管力度
B.强行推注生理盐水
C.停止冲管，进一步确认导管通畅性
D.更换封管液再次尝试
9. 无菌透明敷料的常规更换周期为（）
A.每24小时1次
B.每3天1次
C.每7天1次
D.每14天1次
10. 输液器的常规更换频率为（）
A.每12小时1次
B.每24小时1次
C.每48小时1次
D.每72小时1次
11. 外周静脉留置针的常规拔除时间为（）
A.24-48h
B.48-72h
C.72-96h
D.7-10天
12. 监测下肢DVT时，髌骨上缘常用的周径测量固定点为（）
A.5cm
B.10cm
C.15cm
D.20cm
13. 预防DVT的基础措施中，抬高下肢的适宜角度是（）
A.10-15°
B.20-30°
C.35-45°
D.50-60°
14. 皮下注射低分子肝素时，注射部位首选（）
A.腹部
B.大腿外侧
C.上臂三角肌
D.臀部外上侧
15. 患者及家属在使用气压泵（间歇充气加压装置）时，正确的注意事项包括（）
A.不可自行移除腿套或随意调节装置
B. 翻身时注意保护连接管
C.出现腿部疼痛、麻木、气促等症状时应立即告知医护人员
D.可自行调节压力以增加舒适度
16. 下列属于机械预防深静脉血栓禁忌证的有（）
A.充血性心力衰竭、肺水肿
B. 下肢皮炎、感染、坏疽
C.新发的DVT、血栓性静脉炎
D.严重的下肢水肿（病因未明）
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