产科满意度调查表

尊敬的产妇及家属:您好!非常感谢您选择我院产科接受医疗服务。为了不断提升我们的服务质量,更好的满足您的需求,希望您能抽出几分钟时间填写这份满意度调查表。您的意见对我们至关重要,所有信息将严格保密,仅用于改进医疗服务。
1. 您的姓名:
2. 您的联系电话:
3. 您的住院日期?
4. 您对产科门诊和病房的整体环境整洁度是否满意?
5. 就诊区域的候诊座位、通风及温度等设施是否舒适?
6. 病房的卫生打扫频率及质量能否满足您的需求?
7. 您在挂号、缴费、检查、取药等流程中,觉得便捷程度如何?
8. 医护人员在为您进行检查和治疗时,是否详细向您解释操作目的和注意事项?
9. 您对产科医生的专业技术水平评价如何?
10. 护士的服务态度是否热情、耐心?
11. 护士对您的日常护理需求响应是否及时?
12. 在您住院期间,护士对您的健康教育(如产后护理、新生儿护理是否到位?
13. 医生和护士与您沟通时,是否认真倾听您的诉求和疑问?
14. 您是否能清晰理解医护人员向您传达的病情信息、治疗方案和注意事项?
15. 您对医院提供的月子餐服务是否满意?
16. 您对医院产科还有那些其他的意见或建议?
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