# 新就业形态劳动者职业发展与社会融入需求调查问卷

## 第一部分:基本信息

**1. 您的性别:*

男女

**2. 您的年龄段:*

25岁及以下26-35岁36-45岁46岁及以上

**3. 您在丰台街道从事配送工作的时长:*

6个月以下6个月-1年1-3年3年以上

**4. 您目前的最高学历是:*

初中及以下高中/中专/技校大专本科及以上

**5. 您目前主要服务的平台或工作类型是:（可多选）*

外卖配送（如美团、饿了么等）即时零售配送（如京东到家、叮咚买菜、盒马等）快递配送（如顺丰、京东物流、三通一达等）跑腿/同城急送服务其他（请注明）

## 第二部分:职业发展与技能提升意愿

**6. 您是否有提升学历或职业技能的意愿?*

有强烈意愿有一般意愿暂时没有完全不想其他（请注明）:

**7. 您希望技能培训的开展方式是?*

线上课程（灵活安排时间）线下集中授课线上+线下结合

**8. 您是否了解丰台街道的“小哥助学计划”?*

非常了解，已参与听说过，有参与意愿没听说过

**9. 如果提供免费或低成本的职业技能培训，您最感兴趣哪些方面?（可多选）*

配送行业技能提升计算机/办公软件应用餐饮、服务类技能创业、管理知识中专/大专学历提升短视频运营/直播带货家政服务其他（请注明）:没有兴趣

**10. 为了提升自己，您最需要哪类学习或培训资源的支持?（单选）*

职业技能认证类（如驾照、电工、焊工、叉车等证书培训）行业转型培训类（电商、家政、装修等行业的“入门+实操”速成培训）灵活学习平台（适配零碎时间的手机APP课程、夜间/周末线下班）创业指导支持（开设小店、做小生意的指导和小额启动资源）公共信息服务（整合招聘、政策、培训信息的集中平台或社群）其他（请注明）:

**11. 回顾过往，若您参加过学历或技能提升计划，给您带来的最主要帮助是什么?*

获得了求职或升职必需的文凭门槛学到了有用的知识，提升了自信和综合能力拓展了人脉和圈子，看到了更多可能暂时感觉帮助不大，可能效果在未来没有参加过，对此不太了解

## 第三部分:职业现状与发展空间

**12. 您认为当前自身的职业晋升空间如何?（单选）*

很大，有清晰的晋升路径一般，有少量晋升可能很小，几乎没有晋升机会不清楚晋升路径

**13. 您从事当前工作，最担心的职业发展问题是?（可多选）*

年龄增长后无法继续从事一线配送平台算法调整导致收入不稳定缺乏转型其他岗位的技能无担心的问题其他（请注明）:

**14. 您是否有转型到非一线岗位（如站点管理、物流调度、电商运营等）的意愿?（单选）*

非常愿意愿意无所谓不愿意

**15. 若有转型意愿，您最缺乏的支持是?（可多选）*

相关技能培训岗位招聘信息转型指导学历门槛限制无缺乏的支持其他（请注明）:

## 第四部分:社会参与与社区融入

**16. 您在丰台街道工作生活期间，是否有“身在城市却难以融入”的感觉?（单选）*

非常强烈有一点没有没考虑过

**17. 您认为自身难以融入城市/社区的主要原因是?（可多选）*

工作时间长，没时间参与社区活动与社区居民、工作人员互动少子女入学、租房等存在不便无难以融入的情况其他（请注明）:

**18. 如果社区鼓励您在配送途中，随手拍摄并上报社区公共问题（如路面损坏、照明故障、垃圾堆积等），并可累积积分兑换实用礼品，您是否愿意参与?*

非常愿意，举手之劳又能受益可以考虑，但希望操作简单、不占用太多时间不太愿意，担心耽误配送或引起麻烦完全不愿意（若选后三项，可简要说明原因）:

**19. 您希望获得哪些形式的社会认可或激励?（可多选）*

优秀小哥评选积分兑换实物奖励公共服务优先（如子女入学、医疗等）社区活动邀请其他（请注明）:

## 第五部分:服务设施需求

**20. 您希望政府牵头建设的骑手便民服务驿站，必须具备哪些核心功能?（可多选）*

免费饮水/热饭/微波炉遮风避雨休息区手机/配送车免费充电应急药品/简易医疗处理失物招领/临时储物其他（请注明）:

**21. 您希望这类便民服务驿站的分布密度是?*

每个社区1个每1-2个商圈1个每3-5个小区1个重点配送路段按需设置无特殊要求

## 第六部分:自由建言

**22. 对于改善工作环境、提升职业发展机会或加强社会融入，您还有什么其他的想法、建议或希望反映的问题?**

**问卷结束，衷心感谢您的宝贵时间和真诚分享！**

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