雕塑园2025年度物业管理服务满意度问卷调查
评分选项均为:非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意,除特殊标注外
1. 企业名称:
2. 您对园区安保、保洁等工作人员的仪容仪表及服务态度的整体评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3. 您对园区各类物业服务人员的专业能力和办事效率的评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 您对园区门岗人员值守、人员/车辆出入管理的严格性与便利性的评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 您对园区绿化植被养护、景观打理及绿植补种的整体评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您对园区提出维修需求后,物业的响应速度及上门服务及时性的评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您认为物业与园区租户之间采用微信群的沟通渠道是否便捷有效?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您对物业处理投诉、建议的响应效率及最终处理结果的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 您对园区垃圾收集、清运的及时性及垃圾桶周边环境维护的评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 您对园区消防设施、监控设备等安全设施的维护及管理情况的评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 您对园区物业服务综合满意度的评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 综合2025年度整体服务,您对园区物业管理服务有什么建议?
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