三服务委员会培训师满意度反馈问卷(2026年第1-2季度)

为了有效提升三服务培训师培训流程及方式,请各项目经理于培训后进行线上问卷填写,此问卷结果由品质管理部收集“不会下发三服务培训师”,请各项目经理放心填写,共同为三服务培训师培训流程及方式进行把关,也便于品质管理部/三服务委员会在后期制度与培训上的提升及优化。
1. 区域+运作区+项目名称
2. 培训日期
3. 项目经理姓名
4. 本次培训主题
5. 三服务培训师姓名(请准确填写全名
6. 三服务培训师培训时长(单位分钟)
7. 培训覆盖条线?
8. 培训人员形象
形象(服装仪容仪表)
0
100
礼仪(言行举止)
0
100
态度(沟通方式)
0
100
9. 培训人员积极性
准时抵达项目现场
0
100
准时开展三服务培训工作
0
100
提前与项目进行培训前沟通与准备
0
100
10. 培训人员专业度
培训过程中能有效发现项目现场三服务问题及不足点
0
100
培训过程中能明确给到解决方式或相关建议
0
100
与职能伙伴能有效沟通,并达成共识
0
100
11. 三服务培训师满意度
项目现场培训满意度
0
100
培训沟通满意度
0
100
12. 对于此次培训工作整体建议及反馈(禁止写 “无”)
13. 希望“集团or区域”给予项目在三服务工作有什么样的支持?(禁止写 “无”)
更多问卷 复制此问卷