酒小二南宁站12月和1月入职配送员培训考试

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面对应急事件（如：交通事故），配送员处理的步骤是？
简述一下使用干粉灭火器的正确方式？
客户下单，店员/店长看到订单消息提示，应该多久内接单？
店员/店长根据订单信息，多久内拣货扫码出库？
进入CTMS系统中，在“配送任务”界面上面几个按钮？
配送员多少分钟不接单，时间过后，该订单就会返单至客服中心，客服重新派单？
若客户在商城下单，客户所在地所匹配的门店没有库存，客户接受调拨，门店接收到订单，则该订单在“订单处理”的什么位置？
客户代买代购，配送酒水时要求配送员顺带买烧烤/炒粉是否可行？
配送员送达位置与客户订单地址直线距离超过多少米，视为送达偏差？
骑行安全标准中，以下哪项是正确的？
配送员接单联系确认完订单信息后，客户要求帮带一包烟，以下代买代购的询问话术，哪项不正确？
以下关于酒小二标准话语话术的解释，哪项是错误的？
下列关于拣货要求的描述正确的是？
出库拍照要求拍摄商品外包装照片主要的目的是什么？
出库拍照位置应在什么位置进行拍照？
以下关于订单送达的说法哪项是正确的？
配送员遇到商城订单联系不上客户时，应如何处理？
三方订单（如美团、饿了么）联系不上客户时，配送员应如何操作？
订单完成后，虚拟号码的有效期是多久？
商城订单放在指定位置时，配送员需要做什么？
若客户下单整箱白酒，配送员不得拆箱，需按照原厂包装送出？
为了避免配送失误，配送员在递送酒水时，必须让客户提供下单收货的11位电话号码？
扫码出库时，扫描商品条码后，弹出弹框，需要选择与目前出库商品一致的日期。
客户申请取消订单，配送员不用致电客户，可直接点击同意。
商品入库时，若该批次商品有多个生产日期，则填写的日期为最新的生产日期即可。
若出现客户电话无法接通和配送地址不详，配送员应复制单号给客服进行跟进。
在异常上报的界面，首次联系客户联系不上，直接选择“上报并返单”。
酒水确认送达选择“存放到指定位置”比如：前台，门口，同时上传送达照片，且照片要体现商品外观包装，数量，存在的位置及环境。
拣货时发现二次封箱商品，必须拆箱检查生产批次是否符合产品销售要求。
库存不足订单可以直接使用异常上报功能联系客户 。
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