员工满意度调查问卷
基本信息：
姓名：
岗位：
入职时间:
二、岗位适配与工作成果
1、你认为当前岗位与自身的匹配度【单选题】
A.完全匹配，能充分施展优势
B.基本匹配，略有不适应但可调整
C.不太匹配，部分工作难以胜任
D.完全不匹配，无法发挥个人价值
2、你认为自身能力在公司的发挥程度【单选题】
A.完全发挥，能用到所有核心能力
B.大部分发挥，核心能力可施展
C.小部分发挥，仅能用到基础能力
D.未发挥，能力无法在工作中体现
3、你对自身工作职责、权限及工作目标的清晰程度【单选题】
A.非常清晰，无任何模糊地带
B.基本清晰，仅个别事项需确认
C.不太清晰，部分职责权限不明确
D.完全不清晰，经常混淆工作边界
4、你在当前工作中获得的成就感【单选题】
A. 成就感很强，经常感到工作有意义
B.有一定成就感，部分工作能带来满足
C.成就感较弱，很少感到工作有价值
D.几乎没有成就感
5、你如何评价当前的工作量?【单选题】
A.工作量饱和且合理，能在工作时间内高效完成
B.基本饱和，偶尔需要加班
C.不饱和，有较多空闲时间
D.超负荷，经常加班仍难以完成
6、简述个人工作总结
2）工作成果;
三、学习与培训
1、你在工作中获取新知识、新技能的情况【单选题】
A.机会很多，个人能力持续快速成长
B.有机会，能按需补充一些技能
C.机会很少，工作内容重复性高
D.几乎没有学习新东西的机会
2、公司为你提供的岗位必要培训的充足性【单选题】
A.非常充足，覆盖所有岗位必备技能
B.基本充足，自能满足岗位核心需求
C.不太充足，部分关键技能无培训
D.完全不充足，未提供任何岗位培训
3、你认为公司培训对个人能力提升的帮助【单选题】
A.帮助极大，直接提升工作效率和能力
B.有一定帮助，能解决部分工作难题
C.帮助较小，仅了解理论无实操价值
D.无任何帮助，培训内容与工作脱节
四、薪酬福利
1、您认为当前的薪酬与个人工作付出及贡献的匹配度如何? 【单选题】
A.非常匹配，薪酬体现了我的价值
B.基本匹配，大体可以接受
C.不太匹配，薪酬低于我的付出
D.严重不匹配，薪酬远低于贡献价值
2、公司薪酬体系对你的工作积极性激励作用如何?【单选题】
A.激励作用很强，能充分调动工作积极性。
B.有一定激励作用，能维持基本工作热情
C.激励作用较弱，难以调动工作动力
D.无任何激励作用，反而打击积极性
3、你对公司现有福利的满意度(五险、餐补、体检、假期、节日关怀等)【单选题】
A.非常满意，福利种类齐全且实用性高
B.基本满意，核心福利都有且能满足需求
C.不太满意，部分福利缺失或实用性低
D.非常不满意，福利体系不完善且无价值
4、除薪资福利外，你在工作中最看重的因素【单选题】
A.个人发展机会(晋升、轮岗等)
B.舒适的工作环境(办公条件、氛围等)
C.和谐的内部人际关系
D.工作成就感与价值实现
五、工作认可与资源支持
1、你的工作成果获得上级及公司认可的情况【单选题】
A.经常获得认可，成果能被看见和肯定
B.偶尔获得认可，重要成果能被关注
C.很少获得认可，成果难被重视
D.从未获得认可，付出不被肯定
2、你对工作所需硬件资源、办公设备的满意度【单选题】
A.非常满意，设备先进且能满足所有需求
B.基本满意，设备能支撑日常工作
C.不太满意，部分设备老旧影响效率
D.非常不满意，设备匮乏目无法正常使用
3、你对办公室工作环境及条件的满意度【单选题】
A.非常满意，环境舒适且配套完善
B.基本满意，环境整洁且能安心工作
C.不太满意，环境杂乱或配套不足
D.非常不满意，环境恶劣影响工作状态
4、你认为公司办公资源、设备的浪费情况【单选题】
A.无浪费，资源设备使用规范合理
B.轻微浪费，个别场景存在不合理使用
C.严重浪费，多处存在资源闲置或滥用
D.不了解，未关注相关情况
六、企业文化与归属感
1、你对公司文化及工作氛围的感知【单选题】
A.融洽且松弛，工作氛围轻松且人际关系和谐
B.融洽且紧张，团队凝聚力强且工作节奏高效
C.冷淡且紧张，同事关系疏远且工作压力大
D.冷淡且松弛，团队无凝聚力且工作效率低
2、你对公司组织活动的频次及内容的满意度【单选题】
A.非常满意，频次适中且内容丰富有趣
B.基本满意，频次和内容大体符合预期
C.不太满意，频次过高/过低或内容单
D.非常不满意，无活动或活动无意义
七、各部门工作开展满意度
（一）人事部
A.非常满意
B.基本满意
C.不太满意
D.非常不满意
（一）人事部
A.非常满意
B.基本满意
C.不太满意
D.非常不满意
（一）人事部
A.非常满意
B.基本满意
C.不太满意
D.非常不满意
（一）人事部
A.非常满意
B.基本满意
C.不太满意
D.非常不满意
（二）财务部
A.非常满意
B.基本满意
C.不太满意
D.非常不满意
（二）财务部
A.非常满意
B.基本满意
C.不太满意
D.非常不满意
（二）财务部
A.非常满意
B.基本满意
C.不太满意
D.非常不满意
（二）财务部
A.非常满意
B.基本满意
C.不太满意
D.非常不满意
（三）运营部
A.非常满意
B.基本满意
C.不太满意
D.非常不满意
（三）运营部
A.非常满意
B.基本满意
C.不太满意
D.非常不满意
（三）运营部
A.非常满意
B.基本满意
C.不太满意
D.非常不满意
（四）营销部
A.非常满意
B.基本满意
C.不太满意
D.非常不满意
（四）营销部
A.非常满意
B.基本满意
C.不太满意
D.非常不满意
（四）营销部
A.非常满意
B.基本满意
C.不太满意
D.非常不满意
（五）供应链部门
A.非常满意
B.基本满意
C.不太满意
D.非常不满意
（五）供应链部门
A.非常满意
B.基本满意
C.不太满意
D.非常不满意
（五）供应链部门
A.非常满意
B.基本满意
C.不太满意
D.非常不满意
八、留任意愿与整体评价
1、你是否打算长期留在公司发展【单选题】
A.是，计划长期稳定发展。
B.不确定，视公司后续发展及个人机遇而定。
C.否，短期内有离职打算。
2、你是否愿意将公司推荐给身边亲友求职【单选题】
A.非常愿意，会主动推荐。
B.愿意，亲友咨询时会积极介绍。
C.不愿意，不会主动推荐。
D.非常不愿意，会建议亲友谨慎选择。
3、你对公司的整体满意度【单选题】
A.非常满意，认可公司的管理和发展。
B.基本满意，整体认可但有小部分不满。
C.不太满意，存在较多待改进问题。
D.非常不满意，不认可公司的管理和氛围。
九、各职能部门负责人服务质量年度考评表
1. 专业赋能与业务支持（30分）
副总经理：黄东升
运营经理：梁东敏
营销经理：窦雨欣
人事主管：余佳佳
税务经理：徐玲
财务主管：蒋志炎
合规督导：刘琼玉
供应链经理：张喜
采购主管：黄建文
客户主管：尤贵营
服务意识与协作精神（20分）
副总经理：黄东升
运营经理：梁东敏
营销经理：窦雨欣
人事主管：余佳佳
税务经理：徐玲
财务主管：蒋志炎
合规督导：刘琼玉
供应链经理：张喜
采购主管：黄建文
客户主管：尤贵营
服务水平及沟通协调
副总经理：黄东升
运营经理：梁东敏
营销经理：窦雨欣
人事主管：余佳佳
税务经理：徐玲
财务主管：蒋志炎
合规督导：刘琼玉
供应链经理：张喜
采购主管：黄建文
客户主管：尤贵营
4. 响应效率与问题解决 （15分）
副总经理：黄东升
运营经理：梁东敏
营销经理：窦雨欣
人事主管：余佳佳
税务经理：徐玲
财务主管：蒋志炎
合规督导：刘琼玉
供应链经理：张喜
采购主管：黄建文
客户主管：尤贵营
5. 廉洁自律 （20分）
副总经理：黄东升
运营经理：梁东敏
营销经理：窦雨欣
人事主管：余佳佳
税务经理：徐玲
财务主管：蒋志炎
合规督导：刘琼玉
供应链经理：张喜
采购主管：黄建文
客户主管：尤贵营
十、开放性建议
1、你认为公司目前最迫切需要改善的1–3个方面是什么？(可从管理、福利、协作等方面阐述)【简答题】
2、对于提升员工体验和工作效能，您有什么具体的意见或建议？【简答题】
6. 请填写您最满意的两个部门。
7. 对职能部门服务工作的建议或意见。
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