重庆大学附属涪陵医院\n健康服务满意度调查问卷
尊敬的职工:
您好!为持续优化 “健康入万策” 进单位健康促进专项行动的服务质量,精准对接您的健康需求,我们特开展本次满意度调查。本问卷实行匿名制,所有数据仅用于后续服务改进分析,感谢您抽出宝贵时间如实填写
1. 您所在的单位
2. 您的性别
男
女
3. 您的年龄区间:
20-30 岁
31-40 岁
41-50 岁
51 岁及以上
4. 您参与的健康服务项目(可多选):
健康大讲堂
健康义诊
急救技能培训
健康文化传播(工间操、健康活动等)
中医药特色服务
其他
5.
服务质量评价(请根据实际感受勾选,5 分(非常满意),4 分 (满意),3 分 (一般),2 分 ( 不满意),1 分 ( 非常不满意)
很不满意
不满意
一般
满意
非常满意
活动内容的实用性与针对性
专家讲解的清晰度与专业性
专家 / 工作人员专业素养(态度耐心、讲解清晰)
活动形式的互动性与吸引力
您未来参与类似活动的意愿
6. 您对本次参与的服务项目中,最满意的是:____________(可填写具体子项,如 “高血压防治大讲堂”“骨密度检测” 等)
7. 您认为服务中有待改进的地方是(可多选):
服务时间安排不合理
讲解过于专业,不易理解
检测 / 培训等待时间过长
服务场地条件不佳(如拥挤、不通风)
其他:
8. 您希望增加的健康服务项目:
9. 您对 “健康入万策” 进单位专项行动的整体满意度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
10. 您是否愿意推荐同事 / 家人参与相关健康服务:
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
11. 其他改进建议或需求(可详细描述,没有填无)
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