内二科住院病人对护理工作满意度问卷调查表
亲爱的病友:
您好!非常感谢您选择在我院内二科就诊。为了了解您住院期间对护理工作的感受,不断改进我们的服务,特制定此调查表。请您根据实际情况,在最符合您想法的空格内打“√”,并提出宝贵意见。本问卷为匿名调查,大约会占用您3-5分钟时间,感谢您的配合,祝您早日康复!
1:入院时,责护是否向您介绍了护士姓名、主治大夫、环境设施使用、并告知了相关制度及安全防护。同时,住院期间,护士对您和亲友是否尊重?
很到位且尊重
到位且尊重
较到位且尊重
一般
不到位且不尊重
2:住院期间,护士对您是否仔细倾听您讲话?
很仔细
仔细
较仔细
一般
不仔细
3:住院期间,护士对您是否用您听得懂的方式解释问题?
很懂
懂得
较懂
一般
不懂
4:在您按床头呼叫器后,是否及时得到帮助?
很及时
及时
较及时
一般
不及时
5:当您出现疼痛难忍的情况,医务人员是否尽力帮您缓解?
很尽力
尽力
较尽力
一般
未尽力
6:每次或首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的名称、功能和副作用?
很详细
详细
较详细
一般
不详细
7:您对医院的饭菜是否满意?
很满意
满意
较满意
一般
未满意
8:您的病房和卫生间是否清洁无异味?
很干净
干净
较干净
一般
不干净
9:血糖监测是否按时、结果是否及时告知?
很及时准确
准确
较准确
一般
不准确
10:胰岛素注射/降糖药发放的剂量、时间是否准确?
很准确
准确
较准确
一般
不准确
11:您对就医体验的整体感受
很满意
满意
较满意
一般
不满意
12:请写出您最满意的护士的姓名: 请写出您最不满意的护士的姓名:
13:您对护理工作的具体建议:
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