“桂林经典”(第一、二批)品牌知名度与美誉度深度调查问卷

尊敬的先生/女士:您好!我们是广西师范大学“桂林经典”品牌评价指标体系构架与价值提升研究项目组。本次调研聚焦第一、二批桂林经典品牌(第一批代表:漓江、象鼻山、龙脊梯田、桂林环城水系、灵渠、桂海碑林、《印象·刘三姐》、阳朔西街、桂林米粉、恭城油茶;第二批代表:资水丹霞、芦笛岩、湘江战役·三园三馆、靖江王府、甑皮岩、桂林有戏、桂林艺术节、桂林有味-桂菜、桂林有礼-旅游商品、桂酒)。并且参考相关文献,本次调研旨在系统量化不同品牌的知名度、美誉度及核心影响因素,为构建科学标准化的品牌评价体系提供扎实实证依据。问卷仅用于学术研究,数据将严格匿名保密,预计耗时10分钟,您的真实反馈对研究至关重要,感谢您的细致参与!
1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您的学历
4. 您的月均收入(学生填月均生活费)
5. 您的身份
6. 您的来源地
7. 您接触桂林本地文旅/特色品牌的频率
8. 您过去1年内前往桂林文旅品牌相关场景的次数
9. 您是否曾主动了解过“桂林经典”品牌相关信息
10. 了解渠道
11. 您了解桂林经典品牌的主要目的
12. 您过往在桂林文旅品牌的人均单次消费金额
一、第一、二批桂林经典品牌的认知情况
(一)品牌认知广度(是否听说过以下品牌,可多选)
13. 第一批桂林经典品牌
14. 您听说过的第一批品牌数量
15. 第二批桂林经典品牌
16. 您听说过的第二批品牌数量
(二)品牌认知深度(针对您听说过的品牌,各选1个第一批、1个第二批品牌填写)
17. 第一批所选品牌(漓江、象鼻山、龙脊梯田、桂林环城水系、灵渠、桂海碑林、《印象·刘三姐》、阳朔西街、桂林米粉、恭城油茶)
18. 您首次接触该品牌的渠道
19. 您对该品牌的了解程度
20. 您能准确描述该品牌核心特色的程度
21. 您是否能区分该品牌与桂林其他同类品牌的差异
22. 您对该品牌的记忆清晰程度
23. 第二批所选品牌(资水丹霞、芦笛岩、湘江战役·三‮三园‬馆、靖江王府、甑皮岩、桂‮有林‬戏、桂林‮术艺‬节、桂林有味-桂菜、桂‮有林‬礼-旅游商品、桂酒)
24. 您首次接触该品牌的渠道
25. 您对该品牌的了解程度
26. 您能准确描述该品牌核心特色的程度
27. 您是否能区分该品牌与桂林其他同类品牌的差异
28. 您对该品牌的记忆清晰程度
(三)品牌认知差异感知
29. 您认为第一批与第二批桂林经典品牌的知名度整体差距如何?(1-5分,1分=第二批远高于第一批,2分=第二批略高于第一批,3分=差距不大,4分=第一批略高于第二批,5分=第一批远高于第一批)
30. 您印象中知名度最高的“桂林经典”品牌是
31. 您印象中知名度最低的“桂林经典”品牌是
32. 您认为影响桂林经典品牌知名度的主要因素
33. 您接触第一批品牌的意愿与第二批相比
34. 您认为第一批品牌的认知门槛(了解难度)与第二批相比
二、第一、二批桂林经典品牌的美誉度评价(请从您听说/体验过的品牌中各选1个【第一批、第二批】,完成以下评价,所有题目均为1-5分,1分=最低水平,5分=最高水平)
35. 第一批所选品牌(漓江、象鼻山、龙脊梯田、桂林环城水系、灵渠、桂海碑林、《印象·刘三姐》、阳朔西街、桂林米粉、恭城油茶)
36. 第一批品牌评价
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
整体满意度
文化内涵丰富度
特色辨识度
产品/服务质量(景区体验/美食口感/非遗工艺等)
性价比
体验与预期的匹配度
向他人推荐的意愿
再次体验/消费的意愿
品牌口碑传播效果(身边人对其好评度)
品牌形象完整性(视觉设计/宣传口号等一致性)
配套服务完善度(停车/导航/讲解/售后等)
文化传承与创新平衡度
37. 第二批所选品牌(资水丹霞、芦笛岩、湘江战役·三园三馆、靖江王府、甑皮岩、桂林有戏、桂林艺术节、桂‮有林‬味-桂菜、桂林有礼-‮游旅‬商品、桂酒)
38. 第二批品牌评价
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
整体满意度
文化内涵丰富度
特色辨识度
产品/服务质量(景区体验/美食口感/非遗工艺等)
性价比
体验与预期的匹配度
向他人推荐的意愿
再次体验/消费的意愿
品牌口碑传播效果(身边人对其好评度)
品牌形象完整性(视觉设计/宣传口号等一致性)
配套服务完善度(停车/导航/讲解/售后等)
文化传承与创新平衡度
三、品牌评价体系的需求与建议
39. 您认为当前“桂林经典”不同品牌之间的美誉度差距主要体现在哪些方面
40. 您认为一个科学的“桂林经典”品牌评价体系,应包含哪些核心维度
41. 对各核心维度的重要性评分(1-5分,1分=极不重要,5分=极其重要)
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
知名度
美誉度
文化传承度
产品/服务标准化程度
特色辨识度
国际传播力
性价比
可持续发展能力
42. 对于缩小不同“桂林经典”品牌的发展差距,您有哪些具体建议?
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