老旧小区物业管理现状与居民需求调查问卷

您好！我正在进行一项关于“老旧小区改造后物业管理”的学术研究。本问卷旨在了解您对小区物业管理现状的看法、需求与建议。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的个人信息严格保密。问卷填写大约需要8-10分钟，您的真是回答对我的研究至关重要。感谢您的支持与参与！

1. 您所居住的小区名称

2. 您所居住小区的居住年限

5年以下5-10年10-15年15年以上

3. 您的年龄

30岁及以下31-45岁46-60岁61岁及以上

4. 您的职业

在职职工退休人员自由职业者/个体经营者无业/待业其他

5. 您的家庭月总收入（元）

3000元以下3000-5000元5001-8000元8001-12000元12000元以上

6. 您对小区改造后的整体环境满意吗？

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

7. 您认为小区目前哪些方面问题最突出？

环境卫生差公共设施损坏后无人维修停车混乱，占用消防通道治安问题绿化养护不到位乱搭乱建现象严重其他

8. 您是否清楚小区当前的物业费标准？

清楚知道大概知道完全不知道

9. 当前您家是否按时缴纳物业费（或卫生费）？

按时足额缴纳偶尔拖欠长期未缴纳无物业，无需缴纳

10. 如果您未缴纳物业费，主要原因是？（若已缴纳，请跳过）

经济困难，负担不起觉得服务不值这个钱看到别人不交，我也不交认为应该由政府负责其他

11. 您认为小区是否需要专业的物业管理服务？

非常需要比较需要可有可无不需要，现在这样挺好

12. 如果引入正规的物业公司，您家每月可承受的物业费标准是（元/㎡·月）

0.3元以下0.3-0.5元0.5-0.8元0.8-1.0元1.0元以上

13. 您愿意参加业主委员会或担任楼长吗？

非常愿意可以考虑不愿意，没时间不愿意，觉得没用

14. 您参加过小区公共事务的讨论或决策吗？（如改造方案征询）

经常参与偶尔参与从未参与

15. 您不参与小区公共事务的主要原因是什么？

不知道如何参与觉得参与没有用没精力参与不关心这些事其他

16. 您认为在后续管理中，谁应该发挥主要作用？

政府部门主导专业物业公司业主委员会社区委员会居民自主管理

17. 如果政府给予一定补贴，您缴纳物业费的意愿会？

大幅提高小幅提高没有变化说不清

18. 如果成立业委会，您最希望它做哪些工作？

监督物业服务质量组织居民议事协商管理小区公共收益调解邻里纠纷组织社区文化活动

19. 您认为当前影响小区管理的最主要障碍是？

没钱（政府没补贴，居民交不起）没人管（政府推诿，企业不来）居民不齐心（观念落后，参与度低）制度不健全（缺乏明确规则）

20. 您对改善本小区物业管理有什么建议？对政府、社区在小区管理方面有什么期望？

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