关于“Z世代线下观演类娱乐的调研”
亲爱的朋友:
你好!
我们正在开展一项针对Z世代(1995-2009年出生)群体的调研,旨在深入了解大家对于线下观演类娱乐活动的参与习惯、消费偏好与真实体验。
这里的“线下观演类娱乐”,指需要你亲自到现场参与的各类演出与观赏活动,包括但不限于演唱会、Livehouse、音乐剧、话剧、脱口秀、沉浸式戏剧等。
本问卷全程匿名,所有数据仅用于学术研究,请你放心填写。感谢你抽出宝贵时间参与调研!
一、基础信息
1. 您的性别
男
女
2. 您的出生年份:______年(例:2000)
3. 您目前的身份
高中/中专生
大专及本科生
硕士研究生及以上
职场人
4. 您所在城市:______(例:北京市)
5. 您的月可支配资金(零花钱/兼职/薪资等)
1000元及以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5001元及以上
二、参与行为与动机
6. 您平均每年参与线下观演的频次
无
1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上
7. 您从未参与过线下观演类活动的核心原因是:
无兴趣,不关注该类娱乐
经济能力有限,无法承担消费
无合适的同行者,独自参与无体验感
票务难抢/黄牛溢价,购票体验差
时间与学习/工作完全冲突,无空闲参与
所在城市无优质观演资源/场地
担心现场体验不佳(如氛围、设施、秩序等)
其他
8. 您最偏好的线下观演类型(可多选):
演唱会(流行/摇滚/说唱等)
Livehouse(独立音乐/小型演出)
音乐剧/歌剧
话剧/舞台剧
舞剧
沉浸式戏剧(含剧本杀式演出)
脱口秀/喜剧(含开放麦)
曲艺类(相声/评书等)
其他:
9. 您获取线下演出信息的主要渠道(可多选):
社交媒体(微博/小红书/抖音/B站/快手等)
专业票务平台(大麦/猫眼/秀动/票星球等)
朋友/同学/同事推荐
艺人/演出方官方账号(微信公众号/微博等)
线下场景广告(地铁/商场/高校公告等)
音频/视频平台推荐(网易云音乐/腾讯视频等)
其他:
10. 参与动机
喜爱的艺人/团队/IP(如歌手、演员、热门IP衍生演出)
演出内容质量(如曲目/剧本精彩度、舞台效果、演出水准)
现场沉浸感与情绪共鸣(如氛围感染力、互动体验、群体认同感)
社交需求(如与朋友/同好结伴、打卡分享、拓展社交圈)
潮流与身份表达(如追赶热门演出、彰显个人兴趣品味)
演出性价比(如票价与内容、体验的匹配度)
观演便利性(如演出地点交通可达、场馆周边配套完善)
口碑与推荐(如朋友推荐、社交媒体测评、平台高分评价)
稀缺性与纪念意义(如限定场次、首演/巡演、收藏门票/周边)
附加权益(如周边赠送、艺人互动机会、VIP专属服务)
其他
11. 参与阻碍(关键阻碍因素)
票价过高(含溢价、黄牛加价)
购票难度大(如抢票难、票务平台卡顿、虚假票务)
时间冲突(如与工作/学习/考试、假期安排冲突)
空间距离与交通成本(如演出城市遥远、通勤时间长、路费高昂)
观演体验不佳(如场馆设施陈旧、视野遮挡、音效差、拥挤混乱)
安全与隐私顾虑(如现场秩序混乱、人身安全风险、个人信息泄露)
替代方案冲击(如线上直播、录播、高清回放可满足需求)
信息获取不及时(如错过演出预告、不了解购票渠道)
经济压力(如除票价外,餐饮、住宿等附加开支过高)
演出质量不确定性(如担心艺人划水、内容与宣传不符)
其他
12. 您通常选择的观演同行者
同学/朋友
恋人
家人
粉丝群/线下偶遇同好
其他
13. 您单次线下观演的出行范围
本市及周边
一线热门城市
省会城市
二三线城市
三、消费行为与习惯
14. 您观演的时间选择倾向
工作日晚间
周末白天
周末晚间
法定节假日
无固定倾向,看活动安排
15. 您单次线下观演的可接受消费预算(含门票+交通+餐饮,不含住宿):
300元及以下
301-500元
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5001元及以上
16. 观演中您的主要支出在哪里?
演出票务
交通费用(市内/跨城)
住宿费用
现场餐饮
演出周边
17. 针对观演的演出票务,您单人单次可接受的最高支付金额是多少?
300元及以下
301-800元
801-1500元
1501-3000元
3000元以上
18. 针对观演的交通费用(市内/跨城),您单人单次可接受的最高支付金额是多少?
200元及以下
201-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
19. 针对观演的住宿费用,您单人单次可接受的最高支付金额是多少?
300元及以下
301-600元
601-1000元
1001-2000元
2000元以上
20. 针对观演的现场餐饮,您单人单次可接受的最高支付金额是多少?
100元及以下
101-200元
201-300元
301-500元
500元以上
21. 针对观演的演出周边,您单人单次可接受的最高支付金额是多少?
200元及以下
201-400元
401-600元
601-1000元
1000元以上
22. 您选择观演门票价位的核心考量
个人经济能力
座位视野/体验感
艺人/演出知名度
观演同行者预算
票务稀缺程度
其他
23. 您是否会为观演活动产生衍生消费(周边/应援/餐饮等):
完全不会
偶尔会,视喜好而定
经常会,有固定消费习惯
每次都会,必买衍生产品
四、体验评价与痛点
24. 您观演的衍生消费类型:
艺人/演出周边(海报/徽章等)
应援物品(灯牌/手幅等)
观演主题餐饮/打卡周边
场馆周边文创
其他
25. 您认为当前线下观演票务市场的最大问题是:
黄牛泛滥,票价虚高
购票流程繁琐
退票/改签规则严苛
无明显问题
座位分配不合理
虚假票务信息多
其他
26. 您线下观演的峰值体验点:
演出内容超预期,视觉/听觉享受
现场氛围热烈,沉浸式感受
与同行者/同好的互动感
场馆服务完善(检票/座位/设施)
出行/消费流程顺畅
获得衍生福利/惊喜
其他
五、未来预期与建议
27. 您线下观演遇到的主要痛点:
场馆设施差(座椅/音效/灯光等)
服务效率低(检票慢/排队久)
现场秩序混乱(拥挤/噪音等)
交通/停车不便
周边餐饮/物价过高
演出内容与宣传不符
票务售后问题(退票难/改签繁)
无
其他
28. 观演体验对您的复购意愿影响:
体验极好,会立刻关注该艺人/场馆后续演出
体验良好,有合适的会再次参与
体验一般,无复购倾向也不排斥
体验较差,不会再参与该类型/场馆演出
体验极差,会抵制该艺人/主办方
29. 若观演体验良好,您是否会进行口碑传播:
一定会,主动向朋友推荐/发社交平台
会,有人询问则详细推荐
偶尔会,简单分享感受
不会,仅自己体验即可
30. 您进行观演口碑传播的方式:
微信/QQ分享给朋友
抖音/小红书/微博发笔记/视频
粉丝群/朋友圈打卡
线下口头推荐
无
其他
31. 您认为线下观演主办方/场馆最需要优化的方面:
降低门票价格/打击黄牛
完善票务退改规则
提升场馆设施与服务
优化出行/停车配套
丰富衍生消费与活动
加强演出内容品控
拓宽宣发渠道/增加福利
其他
32. 若有免费观演机会,您是否会参与:
一定会,无门槛参与
会,只要演出类型感兴趣
犹豫,看时间/出行是否便利
不会,无兴趣/怕踩雷
六、开放性建议
33.
结合您的观演经历,对线下演出行业(如票务机制、场馆服务、演出内容等)有哪些具体改进建议:
34.
若您愿意参与后续深度访谈(可获得调研纪念品),欢迎留下联系方式(微信/电话)
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