急诊科1月患者及家属体验及满意度调查

本问卷旨在调查您对急诊科的满意度,请您结合实际体验进行填写,我们将根据您的反馈与建议进行优化调整。
1. 科室就诊和候诊环境安全、温馨舒适。
2. 导诊人员服务主动、热情。
3. 分诊台护士接待热情、分诊有序、主动为您提供帮助。
4. 护士能为您讲解输液用药的名称、作用、注意事项。
5. 护士能耐心解答您提出的问题,主动帮您解决遇到的困难。
6. 进行治疗护理时,护士能为您提供适当的隐私保护。
7. 您对护士技术(如抽血、注射、输液、治疗等)的总体评价。
8. 护士及时为您更换液体。
9. 您对自助服务(挂号、充值、缴费)总体评价。
10. 您对急诊科护士服务的总体评价。
11. 您在急诊科就诊期间接触的护士中,您最满意的护士:
12. 您在急诊科就诊期间接触的护士中,您最不满意的护士:
13. 您在急诊科就诊期间,您最满意的事:
14. 您在急诊科就诊期间,您最不满意的事:
15. 您愿意介绍其他病人来我院看病或健康体检吗?
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