物业服务等级需求调查问卷 （悦华学府佳苑）

敬的各位业主：

本次问卷旨在征集业主对小区物业服务的意见与建议，为优化物业服务、调整服务方案提供依据。请您结合实际居住情况如实填写，感谢您的支持与配合！

1.

请填写您的住址

2.

您的身份是

3.

结合小区当前管理人员3人、安保2人、巡逻1人，保洁8人、工程人员4人、绿化1人等人员配置实际情况，您倾向于：

4. 如选择B，您对提升人员配置标准的建议：
5.

针对合同规范、服务制度公示等基础管理要求，您倾向于：

6. 如选择B，您对进一步细化合同条款、增加其它项服务的建议：
7.

针对档案管理、小区内道路交通标志等方面，您倾向于：

8. 如选择B，您对提升标准的建议：
9.

您对当前物业公司的公共设施维护频次，是否按照合同约定执行？

10.

针对门卫值守、巡逻监控、安全救助等秩序维护服务，您倾向于：

11. 如选择B，您对提高服务标准的建议：
12. 您对当前物业公司当前的公共秩序维护频次，是否按照合同约定执行？
13. 针对垃圾清运、地面及楼道保洁、设施保洁、供、排水维护等保洁服务，您倾向于：
14. 如选择B，您对提升保洁服务标准的建议：
15.

您对当前物业公司当前的保洁服务频次，是否按照合同约定执行？

16.

针对绿化养护服务，您倾向于：

17. 如选择B，您对提升绿化养护标准的建议：
18.

您对业委会/物管会在维护业主合法权益方面的工作满意度如何？

19. 您的建议：
20.

您对目前的物业公司是否满意？

21.

您还希望物业提供哪些有偿服务？（可多选）

22. 其他意见与建议
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