乌苏市人民医院消化科1月住院患者满意度调查问卷（2）

1. 住院期间，护士对您是否尊重？
2. 住院期间，护士是否仔细倾听您讲话？
3. 住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题？
4. 在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助？
5. 住院期间，医生对您是否尊重？
6. 住院期间，医生是否仔细倾听您讲话？
7. 住院期间，医生是否用您听得懂的方式解释问题？
8. 您的病房和卫生是否清洁无异味？
9. 晚上您的病房附近是否安静？
10. 医院内的路标和指示是否明确？
11. 在您需要使用厕所或床上便盆时，通常是谁提供帮助？
12. 当您出现疼痛难忍的情况，医务人员是否尽力帮助您缓解？
13. 每次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的名称？
14. 首次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的功能？
15. 首次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的副作用？
16. 您对医院提供的饭菜是否满意？
17. 医务人员对待探视亲友，是否尊重？
18. 办理入院手续是否复杂？（如果自己不了解，科有家属代为回答）
19. 办理出院手续是否复杂？（如果自己不了解，科有家属代为回答）
20. 出院时，您是否清楚之后的健康注意事项？
21. 出院时，费用清单的条目和字迹是否清楚？（如果自己不了解，科有家属代为回答）
22. 下面哪一个数字最能带白鸥您对此医院的整体评价？（1代表最差，10最表最好）
23. 您是否会向亲友推荐我们医院？
24. 您的性别是
25. 您的年龄是多少岁？
26. 本次为匿名调查，需要提供部分个人信息，由于后续的问卷分析
27. 您的最高学历是
28. 您本次就诊费用的支付方式是
29. 您的病案号（选填）
30. 您的手机号
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