研学旅游市场消费行为研究
一、消费者的基本信息:
1、您的性别是:
A. 男
B. 女
2、您的周岁段是:
A.18岁以下
B.18-22岁
C.23-35岁
D. 36-59岁
E. 60岁及以上
3、您目前的身份角色是:
A.学生(K12阶段)
B.学生(大学生/研究生)
C.家长(子女在K12阶段)
D.职场人士(无子女或子女已成年)
E.退休人员
4、您目前的文化程度是:
初中及以下
高中/中专
大学本科/专科
硕士及以上
5、您目前每月的可支配收入是: *(在校学生以生活费为标准)
A.3000元以下
B.3001-10000元
C.10001-20000元
D.20001-30000元
E.30001-50000元
F.50000元以上
6、您是否有参与研学旅行的经历:
A. 是
B. 否
二、对于研学旅游的认知和消费现状:
7、在开始填问卷前,您对研学旅游的了解程度为:
A.完全不了解
B.不了解
C.中立
D.比较了解
E.完全了解
8、您从哪些途径了解过研学旅游?
A.QQ、微信等社交平台
B.小红书、大众点评等生活分享类平台
C.抖音、快手等短视频平台
D. 报纸、宣传单等纸质媒体
E.亲朋好友等口头介绍
F.学校/单位推荐
G.旅游APP(携程、飞猪等)
H.线下旅行社
I. 亲友推荐
J.其它(敬请注明) _________________ *
9、您在研学旅游上的单次平均花费是:
A.500元以下
B.500-1000元
C.1001-2000元
D.2001-3000元
E.3001-5000元
F.5001-10000元
G.10001元以上
10、您参与研学旅游的频率是:
A.每年参与1-2次
B.每年参与3-5次
C.每年参与6-10次
D.每年参与10次以上
11、您理想的研学旅游活动时长是:
A.1天(含半日)
B.2-3天(周末短途)
C.4-7天(寒暑假/长假)
D.8-14天(深度研学)
E.14天以上
12、您通常会与谁一同参与研学旅游活动:
A.独自前往
B.家人(父母、子女等)
C.朋友/同学
D.同事
E.学校/单位组织的团队
F.陌生拼团
G.其它(敬请注明) _________________ *
13、您偏好的研学类型主要包括哪些?【最多可选三项】
A. 教育科研类(如:高等院校、科研机构、博物馆、科技馆)
B. 文旅体验类(如:历史遗迹、自然景区、红色景区、人文景观)
C. 营地实践类(如:科创基地、主题营地、实践场景)
D. 线路综合类(如:设计好的精品主题线路,融合多种资源)
14、您参与研学旅游的原因主要有:
A.增长知识、开阔眼界
B.提升实践能力
C.感受不同地域文化
D.放松身心、休闲娱乐
E.结交志同道合的朋友
F.完成学校/单位任务
G.培养孩子的独立能力、团队协作能力
H.希望孩子增长见识,开阔眼界
I.其他家长都报了,不想让孩子落后
J.其它(敬请注明) _________________ *
15. 您选择研学旅游产品时最看重的因素是:
A.课程内容质量
B.师资专业水平
C.安全保障措施
D.价格合理性
E.行程安排合理性
F.住宿餐饮标准
G.品牌口碑
H.同学/朋友推荐
I.其他(请注明:)
16、您对研学旅游的整体满意度是? *(●1—7 非常不满意——非常满意)
1
2
3
4
5
6
7
三、消费意愿影响因素调查:
17、对于下列说法,您的认同度如何?(1)感知有用
非常不同意
不太同意
中立
比较同意
非常同意
我认为研学旅游行程安排合理
我认为研学旅游课程内容质量高
我认为研学旅游性价比高
我认为研学旅游住宿、餐饮、交通、保险等配套设施体验优质,安全可靠
我认为研学旅游师资团队专业
(2)感知易用
非常不同意
不太同意
中立
比较同意
非常同意
我熟悉研学旅游的具体分类和价格
我熟悉研学旅游的购买渠道和方式
我很容易就能进行研学旅游消费
我很容易从多个渠道获取和比较研学旅游产品信息
(3)人际影响
非常不同意
不太同意
中立
比较同意
非常同意
我身边的亲人朋友经常参与研学旅游
我身边的亲人朋友支持我参与研学旅游
我身边的大多数同龄人都参与了研学旅游
已购买用户评论影响了我参与研学旅游
(4)社会影响
非常不同意
不太同意
中立
比较同意
非常同意
互联网营销影响了我购买研学旅游
降价促销活动会影响我购买研学旅游
素质教育、“玩中学”等观念的盛行影响我购买研学旅游
我很容易从多个渠道获取和比较研学旅游产品信息
(5)自我效能
非常不同意
不太同意
中立
比较同意
非常同意
经济水平能够支持我购买研学旅游
经济水平能够支持我购买多种类型的研学旅游
我有能力在每年研学游消费上固定支出一定金额
我有信心通过规划,为自己的家庭安排一次满意的研学旅行
19、消费意愿
非常不同意
不太同意
中立
比较同意
非常同意
综上所述,我愿意继续购买研学旅游
综上所述,我愿意推荐亲朋好友购买研学旅游
我愿意尝试各种类型的研学旅游
我愿意为高质量的研学旅游支付合理的溢价
20、您对于研学旅游的其它建议:
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