\n上河湾名邸小区物业服务满意度线上调查问卷\n
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一、基本信息(填空题)
1. 您所在的楼栋/单元/房号(可匿名)
二、满意度评价(单选题)
2.
园区环境卫生(道路、楼道、垃圾清运等)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.
秩序维护(门岗值守、巡逻、车辆管理等)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.
绿化养护(绿植修剪、病虫害防治等
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 设施设备维护(电梯、照明、给排水、公区维修等)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 客服响应(报修处理、咨询ba解答等效率)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 社区文化活动组织
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
三、开放性建议(简答题)
8. 您认为物业服务中最值得肯定的方面是什么?
9. 您认为物业服务中最需要改进的方面是什么?
10. 您对提升园区物业服务质量有哪些具体建议?
11. 您对小区有哪些合理化建议?
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