员工餐厅就餐满意度调查问卷
尊敬的员工:您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们进一步改进餐厅服务和管理,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验填写,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有信息仅用于餐厅改进,感谢您的支持与配合!
1. 您每周在员工餐厅就餐的频率大概是多少
1-3次
4-6次
7-9次
10次及以上
2. 您通常在员工餐厅哪个时段就餐
早餐
午餐
晚餐
其他时段
3. 您对员工餐厅以下菜品方面的满意度如何
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品分量
4. 您对员工餐厅以下服务方面的满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
服务人员态度
打餐效率
餐具清洁度
餐桌清洁度
5. 您对员工餐厅的整体环境(如卫生、舒适度等)满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
6. 您认为员工餐厅的菜品价格水平如何
过高
略高
适中
偏低
过低
7. 您对员工餐厅的排队等候时间满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
8. 您认为员工餐厅目前存在哪些主要问题(可多选)
菜品口味不佳
菜品种类太少
价格不合理
服务态度差
卫生状况不佳
排队时间过长
环境舒适度不够
其他
9. 请按您认为的重要程度对员工餐厅需要改进的方面。
菜品口味
菜品多样性
价格
服务质量
环境卫生
排队效率
10. 您希望员工餐厅增加哪些新的菜品或服务
11. 对于员工餐厅的改进,您还有其他什么宝贵的意见或建议
12. 除上述提到的方面,您还对员工餐厅还有其他或建议?
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