食堂满意度调查2602

您好！为进一步改进用餐服务品质，提升餐厅饭菜质量和服务水平，请您在百忙之中将您的用餐体会和宝贵意见客观、公正的选择、填写以下内容，感谢您的参与！

1、您对食堂整体感觉如何？(单选题 *必答)

A.环境整洁饭菜可口（8分）B.环境一般饭菜可口（7分）C.环境尚可饭菜一般（5分）D.环境一般饭菜一般（3分）E.环境较差口味较差（0分）

2、您觉得食堂工作人员的服务态度如何？(单选题 *必答)

A.很好（8分）B.较好（7分）C.尚可（5分）D.一般（3分）E.较差（0分）

3、您认为食堂工作人员的个人卫生如何? (单选题 *必答)

A.很好（8分）B.较好（7分）C.尚可（5分）D.一般（3分）E.较差（0分）

4、您认为食堂餐具卫生消毒情况如何?(单选题 *必答)

A.很好（8分）B.较好（7分）C.尚可（5分）D.一般（3分）E.较差（0分）

5、您对食堂菜品口味的满意度?(单选题 *必答)

A.很好（8分）B.较好（7分）C.尚可（5分）D.一般（3分）E.较差（0分）

6、您认为食堂的饭菜品种如何? (单选题 *必答)

A.丰富（8分）B.还可以（7分）C.尚可（5分）D.一般（3分）E.偏少（0分）

7、您觉得食堂的菜品新鲜度怎么样?(单选题 *必答)

A.很新鲜（8分）B.较新鲜（7分）C.尚可（5分）D.一般（3分)E.不新鲜（0分）

8、您认为食堂提供的饭菜份量如何？(单选题 *必答)

A.很好（8分）B.较好（7分）C.尚可（5分）D.一般（3分）E.较差（0分）

9、您在饭菜中是否发现过异物？(单选题 *必答)

A.很好（8分）B.较好（7分）C.尚可（5分）D.一般（3分）E.较差（0分）

10、您认为食堂菜品更新情况如何？(单选题 *必答)

A.经常更新（8分)B.还算可以（7分）C.偶有变化(5分）D.没什么变化（3分）E.一成不变（0分）

11.您觉得食堂菜品营养搭配合理吗？(单选题 *必答)

A.合理（8分)B.还行（7分）C.尚可（5分）D.一般（3分）E.不合理（0分）

12.您对食堂菜品价格的评价？(单选题 *必答)

A.经济实惠（8分)B.与市场价差不多（7分)C.可以接受(5分）D.有点贵（3分）E.贵多了（0分）

13．您对目前食堂的满意度打几分？(单选题 *必答)

A.90分以上（4分)B.90-80分（3分)C.80-70分（2分）D.70分以下（0分）

14、您认为食堂存在什么问题？怎样改进？

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