保定市博物馆旅游体验满意度调查问卷
尊敬的参观者:
您好!我是保定学院旅游管理与服务教育的学生,感谢您百忙之中参与本次的问卷调查!本次问卷旨在收集大众对保定市博物馆旅游发展现状的反馈信息,进而为博物馆旅游提供实际数据支持。采用匿名的形式进行统计,您所填写的所有信息都将严格保密,仅作学术研究,绝不对外泄露。
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1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您的受教育程度
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
4. 您的职业
学生
企业职员
公职人员
自由职业人员
其他
5. 您的户籍所在地
保定市本地(含区县)
河北省内其他城市
河北省外
境外
6. 您是第几次参观保定市博物馆
第一次
第二次
第三次
三次以上
7. 您了解保定市博物馆的主要渠道
朋友/同事推荐
旅游平台(携程、大众点评等)
社交媒体(抖音、微信、小红书等)
线下宣传(海报、景区联动等)
学校/单位组织
其他
8. 您本次参观博物馆的主要目的
休闲娱乐
文化学习
陪同亲友
学术研究
其他
9. 您的出行方式是
公共交通(公交车、火车、高铁等)
自驾
网约车/出租车
旅游大巴
其他
10. 您此次参观的同行人员类型
独自前往
与家人同行
与朋友同行
学校/单位集体出行
其他
11. 您本次在博物馆的停留时间
1小时以内
1-2小时
2-3小时
3-4小时
4小时以上
12. 请对以下博物馆硬件设施方面进行满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
展馆空间大小
展厅布局合理性
指示标识清晰度
休息区舒适度
卫生间清洁度
无障碍设施完善度
13. 请对以下博物馆服务方面进行满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作人员服务态度
工作人员专业知识水平
咨询服务便捷性
讲解服务质量
导览设备使用体验
14. 请对以下博物馆展览内容方面进行满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
展品丰富度
展品陈列方式
展品说明清晰度
展览主题明确性
展览互动性
15. 您对博物馆内纪念品商店商品的满意度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
16. 您对博物馆门票价格的合理性评价
很不合理
不太合理
一般
比较合理
非常合理
17. 您向他人推荐保定市博物馆的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
18. 您认为保定市博物馆最吸引您的方面有哪些
历史文化底蕴深厚
展品独特珍贵
展览形式新颖
互动体验项目丰富
服务周到热情
环境舒适宜人
地理位置便利
门票价格优惠
19. 您认为保定市博物馆在哪些方面有待改进
增加互动体验项目
更新展品内容
改善餐饮服务
优化展馆布局
加强工作人员培训
完善指示标识
增加休息区域
提升纪念品质量
20. 您是否愿意再次参观保定市博物馆
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
21. 您对保定市博物馆未来发展有何宝贵的建议或意见
22. 您在本次参观过程中,印象最深刻的是什么
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