2026年2月友爱医院住院患者满意度调查表
亲爱的患者:您好!本院为提高医疗服务质量,营造更好的医疗服务环境,恳请您利用几分钟时间填写这个问卷,以提供我们改进的方向。为保障您的权益,本问卷将由专人处理,回答内容均予保密,敬请放心。谢谢您的合作与支持。
祝您:健康快乐! 乌鲁木齐友爱医院敬上
以下的问题,请您在合适的“▢”内打“✓”。
科室
妇科
内一科
内二科
临床心理科
外科+乳腺科
儿科
请问您是初次来本院住院?
是
否
1.您选择本院就诊的原因是:
亲友推荐
交通便利
医院名气
服务态度
医疗设备
医术高明
2.您对为您办理入院手续的工作人员的服务是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
3.您的负责医生每天查房几次?
每日上、下午各一次
每日一次
不能保证每日一次
4.主任医师/副主任医师每周查房几次?
每周2次
每周1次
不能保证每周1次
5.您的负责医生是否向您(或家属)告知疾病的诊断和治疗情况?您(或家属)是否理解?
是
否
6.您对医生的诊疗质量(诊疗服务过程)是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
7.您对护士的服务是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
8.对护士的操作技术是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
9.护士能否经常巡视病房?
服务满意
较满意
一般
不满意
10.您对B超室工作人员服务态度是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
11.您对放射科工作人员服务态度是否满意?(未进行拍片、CT可不填)
满意
较满意
一般
不满意
12.您对麻醉科医生的服务是否满意?(未进手术室可不填)
满意
较满意
一般
不满意
13.您对手术室护士服务是否满意?(未进手术室可不填)
满意
较满意
一般
不满意
14.医务人员有无收受红包的行为?
无
有
15.您对病房的卫生情况是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
16.您对医院的餐厅服务是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
17.您对医院餐厅的饭菜质量是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
18.如果您再次需要医疗服务或您的亲友需要医疗服务,您愿意再次选择我院或介绍亲友来我院就医吗?
愿意
不愿意
19.您对本院有何意见或建议:
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