2026年2月友爱医院门诊患者满意度调查表(女性健康管理中心)

亲爱的患者:您好!本院为提高医疗服务质量,营造更好的医疗服务环境,恳请您利用几分钟时间填写这个问卷,以提供我们改进的方向。为保障您的权益,本问卷将由专人处理,回答内容均予保密,敬请放心。谢谢您的合作与支持。
祝您:健康快乐! 乌鲁木齐友爱医院敬上
以下的问题,请您在合适的“▢”内打“✓”。
请问您是初次来本院就诊吗?
1.您选择本院就诊的原因是:
2.您对为您挂号、刷卡的工作人员的服务是否满意?
3.您对等候看病时间是否满意?
4.您对医生为您看病的时间是否满意?
5.您对医生的服务态度是否满意?
6.您的接诊医生是否向您(或家属)告知疾病诊断及疾病解释和治疗方案?您(或家属)是否理解?
7.您的医生在诊疗服务过程中是否有推诿现象?是否有指责其它相关部门工作人员?
8.您对护士的服务是否满意?
9.对护士的操作技术是否满意?
10.医务人员是否尊重病人隐私?
11.您对B超室工作人员服务态度是否满意?
12.您对放射科工作人员服务态度是否满意?(未进行拍片、CT可不填)
13.您对检验科工作人员服务态度是否满意?
14.您对药剂科工作人员服务态度是否满意?
15.您对病理科的工作人员服务态度是否满意?
16.您对心电图室的工作人员服务态度是否满意?
17.您对门诊的环境卫生情况是否满意?
18.您对本院门诊服务的整体感觉?
19.如果您或您的亲友需要医疗服务的话,您会再次选择或介绍亲友来我院就医吗?
20.您对本院门诊有何意见或建议:
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