社区宠物管理与共治调查问卷
您好!本次调查旨在了解不同群体对社区宠物管理的看法与需求,为优化社区宠物管理方案提供参考。问卷匿名填写,数据仅用于研究分析。请根据您的实际情况作答,感谢您的支持!
1. 您的身份
非饲养者
饲养者
社区工作人员
宠物医院管理者及职工
社区宠物饲养规范细化问题
2. 对于宠物外出的约束要求(如犬只牵引绳长度≤1.5米、大型犬佩戴嘴套),您认为社区是否应强制执行并加强监督?
非常有必要
有必要
没必要
完全没必要
3. 您是否同意禁止宠物进入社区儿童游乐区、健身器材区、公共食堂等特定公共区域?
完全同意
部分同意
不同意
无所谓
宠物管理平台构建细化问题
4. 您希望投诉反馈平台除了接收投诉,还应增加哪些功能?
实时查询处理进度
公开典型案例处理结果(隐去隐私信息)
提供宠物管理政策查询
发布饲养者责任告知书
其他
5. 您对宠物管理平台的响应速度要求是?
1小时内响应
6小时内响应
12小时内响应
24小时内响应
无明确要求
6. 您是否愿意通过社区平台接收宠物管理相关提醒(如违规饲养公示、矛盾调解通知、流浪动物预警)?
非常愿意
愿意
不愿意
选择性接收
流浪动物管理深化问题
7. 您认为所在社区及周边的流浪动物(犬、猫等)数量是否对生活造成影响?
非常多,已造成严重困扰(如噪音、粪便、安全隐患)
较多,偶尔影响生活
适量,基本不影响
较少,几乎没注意到
8. 您认为当前流浪动物管理存在的主要问题是?
救助渠道不畅通(想帮助但无正规途径)
绝育措施不足(流浪动物繁殖过快)
收容设施短缺(无固定安置场所)
领养机制不完善(流程复杂/信息不透明)
政府/社区干预不足
公众参与度低
其他
9. 您希望社区针对流浪动物提供哪些支持?
设立临时收容点
组织定期绝育公益活动
搭建官方领养信息平台(核实健康状况)
提供流浪动物救助知识培训
对接正规救助机构
其他
长效管理机制关联问题
10. 当社区新增宠物饲养家庭时,您是否希望社区主动告知其饲养责任及相关政策,并同步向周边邻居公示(隐去隐私信息)?
非常希望
希望
不希望
无所谓
11. 您认为是否应建立“宠物饲养违规黑名单”,对多次违规的饲养者采取限制公共资源使用(如禁止进入公共活动区)等惩戒措施?
非常应该
应该
无所谓
不应该
12. 您是否支持设立社区宠物管理专项基金(用于宠物活动区建设、粪便清理、流浪动物救助等)?
强烈支持,能改善居住环境
支持,但资金应由饲养者承担
中立,需看管理效果
不支持,与非饲养者无关
13. 您能接受的每户每年缴纳的宠物管理基金费用上限是多少?
10元及以下
11-30元
31-50元
50元以上
14. 您是否支持搭建社区养宠共治专属APP(用于宠物注册,养宠规范科普,矛盾反馈等)?
非常支持
支持
无所谓
不支持
非常不支持
15. 您希望宠物共治APP为您提供哪些权益保障类功能?
宠物扰民(噪音、伤人风险)一键投诉入口,且可查看处理进度
社区宠物活动时间、区域预告(方便避开相关区域)
流浪动物出没信息实时上报与提醒
宠物粪便清理设施位置导航
其他
16. 您是否希望APP提供“社区环境监督”功能,可上传宠物粪便未清理、宠物设施损坏等照片?
强烈希望,能推动社区环境改善
希望,但需保护上传者隐私
不希望
17. 您是否支持APP增设“非饲养者意见征集”板块,用于收集对宠物管理规则、APP功能设计的建议?
强烈支持,愿意主动提建议
支持,会关注建议的采纳情况
中立
不支持
18. 若APP开通社区宠物管理专项基金投票功能(如是否同意建设宠物活动区、是否拨款救助流浪动物),您是否愿意参与投票?
非常愿意,投票能体现非饲养者的话语权
愿意,时间允许的情况下参与
不愿意,不关注相关事项
共性开放性题目
19. 除上述提到的功能外,您还希望宠物共治APP具备哪些其他功能,以更好地实现社区宠物共治?
20. 您对优化宠物管理政策、改善饲养环境、完善流浪动物管理、搭建共治平台有哪些具体建议?
基础信息
21. 您饲养的宠物类型
犬类
猫类
其他
22. 您饲养的宠物数量
1只
2只
3只及以上
饲养实践与问题
23. 您在饲养过程中是否遇到过与非饲养者的纠纷(如噪音、粪便争议等)?
频繁遇到(每月≥2次)
偶尔遇到(每月1-2次)
极少遇到(每年1-2次)
从未遇到
24. 若发生纠纷,您通常如何解决?
自行与对方协商
寻求社区居委会/物业调解
报警或通过法律途径
无法解决,不了了之
25. 若遇到宠物纠纷并寻求调解后,您对处理结果的满意度如何?
非常满意,问题彻底解决
基本满意,问题部分改善
不太满意,问题未实质解决
完全不满意,纠纷持续存在
未遇到过纠纷
共治参与意愿与平台需求
26. 您是否愿意参与社区组织的“宠物议事会”,与非饲养者、社区工作者沟通管理诉求?
非常愿意
比较愿意
不太愿意
完全不愿意
27. 若社区线上宠物管理平台新增以下功能,您最需要的是?
线上纠纷调解申请入口(对接社区/物业)
宠物政策查询与解读专栏
饲养者信用积分查询
宠物疫苗/年检/驱虫提醒服务
合规宠物服务推荐(宠物店、医院、寄养机构)
拾便袋等便民设施申领通道
宠物遗失/寻回信息发布
其他
28. 您是否支持搭建社区养宠共治专属APP(用于宠物注册,养宠规范科普,矛盾反馈等)?
非常支持
支持
无所谓
不支持
非常不支持
29. 您希望宠物共治APP为您提供哪些宠物管理类便捷功能?
宠物证件(免疫证、养犬证)电子化存储与到期提醒
疫苗、驱虫、体检时间自动提醒
社区内平价宠物医院/宠物店预约入口
宠物走失一键发布寻宠启事(自动定位社区范围)
宠物寄养、领养信息对接平台
其他
30. 您是否支持APP增设“社区宠物共治议事厅”板块,用于讨论宠物管理规则修订、活动策划、基金使用公示等议题?
强烈支持,愿意主动参与讨论
支持,会关注讨论结果
中立,看议题相关性
不支持,没有时间参与
31. 若APP开通违规饲养行为上报功能(如不牵绳、宠物扰民),您是否愿意通过APP如实上报?
愿意,上报时可匿名,且希望看到处理进度反馈
愿意,但担心被饲养者报复
不愿意,不想介入邻里矛盾
32. 您是否愿意通过APP参与社区流浪动物共治?
发布流浪动物投喂、救助信息
报名成为流浪动物绝育、送养志愿者
查看流浪动物救助进度及资金使用情况
不参与,仅关注相关信息
流浪动物管理认知与诉求
33. 您认为所在社区及周边的流浪动物(犬、猫等)数量是否对生活造成影响?
非常多,已造成严重困扰(如噪音、粪便、安全隐患)
较多,偶尔影响生活
适量,基本不影响
较少,几乎没注意到
34. 您认为当前流浪动物管理存在的主要问题是?
救助渠道不畅通(想帮助但无正规途径)
绝育措施不足(流浪动物繁殖过快)
收容设施短缺(无固定安置场所)
领养机制不完善(流程复杂/信息不透明)
政府/社区干预不足
公众参与度低
其他
35. 您希望社区针对流浪动物提供哪些支持?
设立临时收容点
组织定期绝育公益活动
搭建官方领养信息平台(核实健康状况)
提供流浪动物救助知识培训
对接正规救助机构
其他
36. 您是否支持设立社区宠物管理专项基金(用于宠物活动区建设、粪便清理设施维护、违规饲养劝导等)?
强烈支持
支持
中立,需看资金使用透明度
不支持,认为会增加个人负担
37. 若设立社区宠物管理专项基金,您认为资金来源应包含哪些?
饲养者按月/按年缴纳的管理费
社区公共收益(如广告位出租)划拨
政府相关部门补贴
爱心企业/业主捐赠
违规饲养者的罚款
其他
38. 您能接受的个人每年缴纳的宠物管理基金费用上限是多少?
10元及以下
11-30元
31-50元
50元以上
39. 您是否支持从社区宠物管理基金中划拨部分资金,用于小区流浪动物的临时救助(如投喂、绝育、送养对接)?
强烈支持,这是集体责任的体现
支持,但需控制比例
不支持,基金应专款专用,流浪动物救助与饲养者无关
意见与建议
40. 您对优化宠物管理政策、改善饲养环境、完善流浪动物管理、搭建共治平台有哪些具体建议?
基本信息(可选择性填写,均为匿名统计)
41. 您的岗位类型
社区负责人(主任、副主任等)
网格管理员
综治维稳工作人员
民生服务工作人员
其他
42. 您所在社区的类型
老旧小区(建成10年以上)
新建小区(建成10年及以内)
混合型社区(新旧小区结合)
保障性住房社区
其他
社区养宠规范与矛盾处理相关调查
43. 您所在社区是否制定了明确的养宠管理规范(如牵绳、粪便清理、禁养品种、吠叫管控等)?
有,且条款详细、可落地执行
有,但条款简单、缺乏可操作性
正在制定中
没有
44. 结合您的日常工作,所在社区最常见的养宠矛盾有哪些?
宠物未牵绳引发的惊吓、抓伤/咬伤纠纷
宠物粪便未及时清理,污染社区道路、电梯、绿化带等公共区域
宠物夜间吠叫,影响居民休息
违规饲养禁养品种,存在安全隐患
宠物随意闯入电梯、儿童游乐区、健身区等公共区域引发不满
养宠人与反对养宠居民的对立冲突
宠物破坏社区公共设施、绿植
其他
45. 您所在社区当前处理养宠矛盾的主要方式有哪些?
社区工作人员现场调解、劝说
联系物业协助管控、劝导
联动公安、城管等部门处置
依托社区居民自治组织(如业委会)协调
缺乏明确处理方式,仅简单安抚双方
其他
46. 您认为当前社区养宠规范落实及矛盾处理存在的主要困难有哪些?
部分养宠人责任意识薄弱,拒不遵守养宠规范
养宠规范宣传不到位,部分居民不了解相关要求
社区缺乏有效的监管手段和处罚措施
社区工作人员人手不足,无力常态化管控
矛盾双方各执一词,调解难度大
缺乏专业的调解指导和支持
其他
47. 您认为社区在规范养宠、化解养宠矛盾中,可重点开展哪些工作?
完善养宠管理规范,明确处罚措施
加大文明养宠宣传力度(如海报、业主群、宣讲等)
增加监管频次,安排专人巡查
搭建养宠人与非养宠人沟通平台
联动宠物医院、救助组织开展专业指导
鼓励养宠人自律,成立文明养宠志愿队
其他
48. 结合您的工作经验,针对社区养宠矛盾的高效化解,您有哪些具体建议?
社区养宠共治平台(如专属APP)搭建相关调查
49. 您是否支持搭建社区养宠共治专属APP(用于养宠规范宣传、宠物信息登记、矛盾反馈、违规举报等)?
非常支持
支持
无所谓
不支持
非常不支持
50. 若搭建社区养宠共治APP,您认为应优先包含哪些核心功能?
社区养宠规范、文明养宠知识宣传
社区宠物信息登记(品种、免疫情况等)
养宠矛盾在线反馈与调解预约通道
违规养宠行为(未牵绳、粪便未清理等)在线举报(可上传图片/视频)
流浪猫狗信息上报(位置、健康状况、受伤情况等)
社区工作人员回应与处置进度查询
养宠人交流、求助专区
联动宠物医院、救助组织的服务入口
其他
51. 您认为该共治APP若投入使用,对提升社区养宠管理效率、化解养宠矛盾的帮助程度如何?
帮助非常大
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
52. 您认为社区工作人员在该APP运营中,可承担哪些工作?
审核宠物信息、违规举报信息
回应养宠矛盾反馈、协调处置
发布社区养宠相关通知、宣传内容
统计分析APP内相关数据(如矛盾类型、举报频次)
无需参与,仅由专业人员运营
其他
53. 您认为搭建该共治APP可能面临的主要问题有哪些?
居民(尤其是养宠人)使用率低
APP开发、维护成本过高
社区工作人员工作量增加,人手不足
举报信息核实难度大,易出现虚假举报
无明显问题
其他
54. 针对社区养宠共治平台(如专属APP)的搭建、功能设置及运营,您有哪些补充建议?
社区流浪猫狗相关调查
55. 您所在社区是否存在流浪猫狗?
大量存在(日常可见10只以上)
少量存在(日常可见3-10只)
偶尔出现(每月可见1-2只)
从未出现
56. 您是否了解所在社区流浪猫狗受到伤害的情况(如殴打、投毒、遗弃致伤、抓捕虐待等)?
经常了解(每月至少发生1次)
偶尔了解(每季度发生1-2次)
听说过,但未亲眼见过
完全不了解
57. 您所在社区居民对流浪猫狗的主要态度有哪些?
同情,主动喂食、提供帮助
中立,不主动伤害也不提供帮助
反感,认为存在安全、卫生隐患,希望清理
担忧,害怕被流浪猫狗攻击
其他
58. 您所在社区当前针对流浪猫狗的主要处置方式有哪些?
联系专业流浪动物救助组织收容
联动宠物医院为受伤流浪猫狗提供救治
安排工作人员或志愿者定期喂食、巡查
联系相关部门进行捕捉、转移
无明确处置方式,顺其自然
其他
59. 您认为社区在流浪猫狗管理与保护中,可采取哪些有效措施?
搭建流浪猫狗信息上报与救助通道
联动宠物医院、救助组织开展绝育、免疫工作
组织社区志愿者开展投喂、巡查、救助志愿活动
宣传流浪猫狗领养知识,搭建领养平台
加强对伤害流浪猫狗行为的劝导与管控
争取资金支持,保障流浪猫狗救助基础费用
其他
60. 您个人是否有意愿参与社区流浪猫狗相关的救助、管控工作(如巡查、信息上报、协助联系救助组织等)?
非常有意愿,可长期参与
有意愿,可利用空闲时间偶尔参与
需结合工作安排,暂不明确
无意愿,精力有限
61. 您认为所在社区工作人员参与流浪猫狗救助、管控工作的可行性如何?
非常可行,可统筹安排工作时间
可行,但需合理调配人手
不太可行,工作人员人手不足、精力有限
完全不可行
62. 针对社区流浪猫狗的保护、管控及伤害问题的解决,您有哪些具体建议?
其他意见与建议
63. 结合本次调查主题(社区养宠规范、矛盾处理、共治APP搭建、流浪猫狗管理与救助),您还有其他任何意见、建议或想法,均可在此补充:
基本信息(可选择性填写,均为匿名统计)
64. 您的岗位类型
宠物医院管理者(院长、负责人等)
一线医护人员(兽医、护士等)
行政/后勤人员
其他
65. 您所在宠物医院周边社区类型
老旧小区(建成10年以上)
新建小区(建成10年及以内)
混合型社区(新旧小区结合)
其他
社区养宠规范与矛盾处理相关调查
66. 您是否了解所在周边社区的养宠相关规定(如牵绳、粪便清理、禁养品种等)?
非常了解
基本了解
不太了解
完全不了解
67. 结合您的工作接触,周边社区最常见的养宠矛盾有哪些?
宠物未牵绳引发的惊吓、抓伤/咬伤纠纷
宠物粪便未及时清理,污染社区环境
宠物夜间吠叫,影响居民休息
违规饲养禁养品种,存在安全隐患
宠物随意闯入公共区域(如电梯、儿童游乐区)引发不满
其他
68. 您认为当前社区养宠规范落实困难的主要原因有哪些?
养宠人责任意识薄弱,不遵守规定
社区缺乏明确的养宠管理细则
社区监管力度不足,违规行为无有效约束
缺乏专业的养宠知识普及
相关处罚措施不明确、不严格
其他
69. 您认为宠物医院在规范社区养宠中可发挥哪些作用?
普及养宠知识、文明养宠理念
提供宠物免疫、绝育等基础服务,减少安全隐患
协助社区排查违规养宠、流浪猫狗等情况
为养宠矛盾提供专业调解建议
无明显作用
其他
70. 针对社区养宠矛盾,您有哪些专业层面的建议?
社区养宠共治平台(如专属APP)搭建相关调查
71. 您是否支持搭建社区养宠共治专属APP(用于宠物注册、养宠规范科普、矛盾反馈等)?
非常支持
支持
无所谓
不支持
非常不支持
72. 若搭建社区养宠共治APP,您认为应包含哪些核心功能?
宠物信息注册(品种、免疫情况等)
文明养宠知识、宠物护理知识科普
养宠矛盾在线反馈与调解通道
流浪猫狗信息上报(位置、健康状况等)
宠物医院服务预约(免疫、体检等)
养宠人交流互动专区
违规养宠行为举报通道
其他
73. 您认为宠物医院是否有必要入驻该共治APP,提供相关专业服务?
非常有必要
有必要
无所谓
没必要
74. 若宠物医院入驻该APP,您认为可提供哪些线上/线下联动服务?
线上宠物健康咨询
线下服务预约(免疫、绝育、体检等)
免费/优惠的宠物基础服务(如驱虫、体检)
养宠知识线上直播/答疑
不适合入驻,不提供相关服务
其他
75. 针对社区养宠共治平台(如专属APP)的搭建,您有哪些补充建议?
社区流浪猫狗相关调查
76. 您所在周边社区是否存在流浪猫狗?
大量存在
少量存在
偶尔出现
从未出现
77. 您认为社区流浪猫狗存在的主要隐患/问题有哪些?
携带病菌、寄生虫,威胁居民健康
容易攻击居民,引发安全纠纷
污染社区环境(粪便、尸体等)
夜间吠叫,影响居民休息
无明显隐患/问题
其他
78. 针对社区流浪猫狗的管理与救助,您有哪些专业建议?
建立流浪猫狗临时收容点,由社区联合宠物医院管理
开展流浪猫狗绝育、免疫工作,减少数量与隐患
搭建流浪猫狗领养平台,鼓励居民领养
加大对遗弃宠物行为的处罚力度
由专业救助组织主导,社区与宠物医院提供协助
顺其自然,不进行干预
其他
79. 您所在的宠物医院是否有意愿参与社区流浪猫狗救助工作(如免费/优惠提供体检、绝育、治疗等)?
非常有意愿,可长期参与
有意愿,可偶尔参与
需考虑成本等因素,暂不明确
无意愿,无法提供相关支持
80. 若参与社区流浪猫狗救助,您所在的宠物医院可提供哪些具体支持?
免费提供流浪猫狗基础体检
优惠提供流浪猫狗绝育、免疫服务
免费/优惠治疗流浪猫狗轻微伤病
协助流浪猫狗健康状况评估
其他
81. 您个人是否有意愿参与社区流浪猫狗救助相关活动(如喂食、引导领养、协助救治等)?
非常有意愿
有意愿,可偶尔参与
无所谓
无意愿
82. 针对社区流浪猫狗的保护与救助,您还有哪些补充建议?
其他意见与建议
83. 结合本次调查主题,您还有其他任何意见、建议或想法,均可在此补充:
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