社区便民服务满意度调查问卷
尊敬的居民朋友,您好!为了解您对本社区便民服务各方面的满意度情况,以便我们进一步提升服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际感受和体验填写,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您在本社区的居住时长
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
2. 您的年龄段
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
3. 您家庭中是否有6岁以下儿童
是
否
4. 您家庭中是否有65岁以上老人
是
否
5. 请对社区以下便民服务的整体满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
社区卫生服务站
社区便利店
社区物业服务
社区文化活动中心
社区公共交通便利性
6. 您认为以下社区便民服务的便捷性如何
很不便捷
不便捷
一般
便捷
很便捷
社区卫生服务站
社区便利店
社区物业服务
社区文化活动中心
社区公共交通
7. 您认为以下社区便民服务的收费合理性如何
很不合理
不合理
一般
合理
很合理
社区卫生服务站
社区物业服务
社区文化活动中心
8. 您最常使用的社区便民服务有哪些
社区卫生服务站
社区便利店
社区物业服务
社区文化活动中心
社区公共交通
社区老年活动中心
社区儿童活动场所
社区快递柜
9. 请根据您对社区便民服务的需求程度,对以下服务进行排序(1表示最需要,依次递减)
社区卫生服务站
社区便利店
社区物业服务
社区文化活动中心
社区公共交通
社区老年活动中心
社区儿童活动场所
社区快递柜
10. 您向朋友或同事推荐本社区的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 您认为社区便民服务目前最需要改进的方面是
服务种类
服务质量
服务效率
服务价格
服务设施
其他
12. 您对社区便民服务有哪些具体的意见或建议?
13. 您希望社区新增哪些便民服务项目?请说明理由。
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