服务人员行为规范专项培训

本次课程编码:TMJSXY20250701
根据您在培训中的感受填写以下内容,我们始终致力于为您提供更出色的学习体验,您的反馈会帮助我们持续改善,以满足您未来的学习需求,非常感谢!
一、基本信息
1.您所在的公司是:
4.您参与培训的日期是:
二、整体评价(分值说明:非常满意5 满意4 一般3 不满意2 非常不满意1)
1.这是一个值得参加的培训,我愿意向他人推荐
三、内容设计(分值说明:非常满意5 满意4 一般3 不满意2 非常不满意1)
2.我从刚开始就对培训的目的非常清晰
3.培训内容主次分明,非常容易理解
4.培训进度安排适中,一直吸引着我
5.对我而言,培训内容正是我在工作中所需要的
四、培训讲师 分值说明:非常满意5 满意4 一般3 不满意2 非常不满意1
6.整体而言,讲师讲得非常好
7.我能感受到讲师对内容及相关知识非常了解
8.讲师出色的表达和逻辑组织能力,让我更容易理解
9.讲师出色地管理了课堂,营造了非常好的学习氛围
五、实用价值 分值说明:非常满意5 满意4 一般3 不满意2 非常满意1
10.我觉得培训中的互动能够帮助我掌握所授知识
11.我会将所学知识应用到工作或生活中
六、培训组织 分值说明:非常满意5 满意4 一般3 不满意2 非常不满意1
12.场地的布置让我感到非常舒适
13.我能够在不受干扰的情况下,听到或看到授课内容
14.在没有影响课程内容的情况下,有充分的休息时间
七、反馈意见
1.您希望课程在哪些主题上花更多或更少的时间:
2.为了使课程更有效,您认为需要做哪些调整?
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