关于外卖平台使用的问卷调查

敬爱的朋友,您好!非常感谢您能参与本次问卷调查。打开外卖App,面对琳琅满目的餐厅、铺天盖地的优惠信息、密密麻麻的菜品图和眼花缭乱的评价,手指滑动许久,却感觉更加难以抉择,有时甚至会直接退出平台。请您结合点外卖的经历,回答问卷。本次问卷调查采用匿名方式,所收集的数据仅用于学术研究,我们一定会对您的信息严格保密,请您放心填写。您所做的答案并无对错之分,只希望您能表达自己的真实感受和想法。在此向您表示衷心的感谢!
1. 您在外卖平台(美团,饿了么,淘宝闪购,京东秒送灯)点过外卖吗?
2. 您点外卖的频次
3. 您的性别
4. 您的年龄
5. 您的学历
6. 您的月收入(学生为生活费+勤工俭学所得)
7. 请结合您点外卖遇到的情况,对下列问项做出评价
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 不确定
  • 比较同意
  • 非常同意
点外卖时,我常感觉菜品的详细信息太多太杂,有一种被淹没的感觉
点外卖时,我常感觉外卖平台中的大量信息会分散我的注意力
点外卖时,我常感觉菜品的信息数量超过了我能处理的范围
点外卖时,我发现接触到的相关信息大部分都是我不需要的
点外卖时,我常感觉到某些菜品可供选择的店铺数量太多,不知如何选择
点外卖时,我常在众多备选商品之间纠结迟疑,不能迅速做出购买决策
点外卖时,我常感觉到不同卖家商品之间相似程度很高,不易作出区分
点外卖时,我常发现备选商品数量过多,产生放弃选择的念头
8. 外卖平台的各种信息一方面会让消费者产生倦怠、厌烦的感受,另一方面,关注促销信息也能帮助消费者节省购物花费,为消费者提供多种备选方案,结合您点外卖的经历,请对以下问项做出评价
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 不确定
  • 比较同意
  • 非常同意
点外卖时,大量的菜品信息丰富了我可选择的菜品品牌
点外卖时,大量的菜品信息丰富了我可选择的菜品品类
点外卖时,大量的菜品信息为我提供了更多的可选择性
与我花费的时间相比,搜索或浏览各种菜品信息和优惠信息对我来说是值得的
与我花费的精力相比,搜索或浏览各种菜品信息和优惠信息对我来说是值得的
关注外卖平台的促销信息能帮助我节省饮食花费
总的来说,关注外卖平台的各种菜品信息和优惠信息是值得
点外卖时,根据自己的需求选出最满意的菜品需要比平时付出更多时间
点外卖时,根据自己的需求选出最满意的菜品需要比平时付出更多精力
点外卖时,根据自己的需求选出最满意的菜品需要比平时考虑更多因素
点外卖时,我比平时更难选出令我满意的菜品
点外卖时,我有时候会觉得很疲惫
点外卖时,我有时候会觉得很无聊
点外卖时,我有时候会觉得很厌倦
点外卖时,我有时候会觉得这是一种任务而不快乐
9. 请根据您的实际情况,为下列问项做出评价
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 不确定
  • 比较同意
  • 非常同意
点外卖对我和我的生活来说很重要
点外卖对我和我的生活很来说相关
点外卖对我和我的生活来说很有必要
点外卖对我和我的生活来说很有意义
点外卖对我和我的生活来说很有吸引力
10. 正如前面所提到的,外卖平台的各种信息会为消费者带来正负两方面的影响,在此两方面的影响之下,您还是否愿意使用外卖平台点外卖,请对以下问项做出评价
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 不确定
  • 比较同意
  • 非常同意
我倾向于从外卖平台购买产品
将来我会考虑从外卖平台购买产品
我很可能会从外卖平台购买产品
我会向朋友推荐外卖平台中的产品
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