云南通海斯贝佳食品有限公司消费者调查问卷
尊敬的女士/先生:
您好!本次调查问题旨在探究云南通海斯贝佳食品有限公司消费者的行为,希望您在百忙之中可以抽出一些时间填写。本次问卷采用匿名形式,请您根据真实想法填写,真诚感谢您的配合!
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄段是:
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
3. 您目前的身份是:
学生
在职人员
自由工作者
退休人员
其他
4. 您的收入是:
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000元以上
无收入
5. 您购买斯贝佳产品的频率是:
基本不购买
每天购买
大约一周1次
一周2-3次
一周3次及以上
6. 斯贝佳的产品中,您最喜欢的食品是:
豆沫糖
绿豆糕
玫瑰花口酥
鲜花饼
其他
7. 您希望斯贝佳还能提供哪些服务?
可选糖分含量
免费试吃尝鲜
DIY手工制作体验
开放堂食区域
其他
8. 您购买斯贝佳考虑的因素有:
原料成分
营养价值
价格
包装
其他
9. 您认为斯贝佳还有哪些不足之处?
产品种类不够多
产品包装不新颖
线上购买渠道少
促销活动少
其他
10. 您每次购买斯贝佳产品的平均消费是:
20元以下
21-50元
51-100元
101-150元
150元以上
11. 您认为斯贝佳产品的定价属于:
非常贵
比较贵
一般
比较便宜
非常便宜
12. 您更倾向斯贝佳通过哪种方式调整价格策略?
推出不同规格产品
会员价/积分抵扣
节日/促销限时降价
捆绑销售
保持现有价格,但提升品质匹配
13. 您是从哪里了解到斯贝佳产品的?
亲友推荐
线下门店
抖音、淘宝等网络平台
微信公众号
其他
14. 您购买斯贝佳产品的主要渠道是:
线下门店
外卖平台
京东、淘宝等线上店铺
团购平台
其他
15. 您更倾向于通过哪种渠道了解斯贝佳的新品信息或促销活动?
线下门店海报/店员推荐
电商平台推送
社交媒体
短信/电话通知
其他
16. 您认为斯贝佳的购买渠道有哪些需要改进?
线下门店位置识别度低
线上平台商品种类不全
外卖配送速度慢
售后服务不方便
其他
17. 您参与过斯贝佳的哪些促销活动?
满减优惠
打折优惠
礼品赠送
充值赠金额
其他
18. 您最希望斯贝佳推出哪种类型的促销活动?
节日限定折扣
会员专属福利
组合套餐优惠
新品尝鲜价
其他
19. 如果斯贝佳推出“长期会员促销”(如连续3个月每月消费满一定金额赠送定制礼品),您的参与意愿如何?
非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
20. 您对斯贝佳服务的满意程度:
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
21. 您对斯贝佳的总体评价:
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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